APP：對同質(zhì)化“拍磚” 刷分刷榜屢禁不止

　　同質(zhì)化，在APP誕生伊始就是一個難以回避的話題。從根本上說，這是由于移動互聯(lián)網(wǎng)繼承了互聯(lián)網(wǎng)開放、共享的精神。從現(xiàn)實角度看，APP準(zhǔn)入門檻低、開發(fā)周期短、商業(yè)模式不明確、盈利渠道單一等，都是同質(zhì)化的肇因。同質(zhì)化帶來更加殘酷的市場競爭，應(yīng)用推廣營銷成本增加，開發(fā)者盈利困難。曾有業(yè)內(nèi)人士感嘆，“APP創(chuàng)新僅能生存24小時。”作為自由市場競爭發(fā)展的必經(jīng)階段，我們對于APP的同質(zhì)化大可不必一味“拍磚”。更多的競爭意味著更加開放的市場，更加開放的市場更能夠推動這一新生事物的快速成熟。同時，消費者能夠從這種競爭中直接獲益，得到更好的價格和體驗。更多的參與者、更多的消費者，最終會擴大市場規(guī)模，使全行業(yè)受益。因此APP的同質(zhì)化，是“天使”還是“魔鬼”?讓我們看一看正反兩方面觀點的PK。

　　理性看待同質(zhì)化

　　推動行業(yè)成熟有功

　　如果某個市場只有一個廠家提供產(chǎn)品，那么消費者的選擇是，要么使用該產(chǎn)品，要么放棄。消費者能不能有更多選擇?

　　回答這個問題，先得看行業(yè)屬性和市場結(jié)構(gòu)。只有一個或少數(shù)幾個廠家提供產(chǎn)品的市場，就形成了壟斷或寡頭市場。而這樣的情況并不多見，只有在該行業(yè)具有特殊的行業(yè)壁壘，或具有行政當(dāng)局授予的排他性特許經(jīng)營權(quán)等情況下，才會形成壟斷或寡頭型市場結(jié)構(gòu)。“股神”巴菲特喜歡投資具有特殊行業(yè)壁壘的行業(yè)，并將其特別之處比喻為“護城河”。在現(xiàn)實的經(jīng)濟社會中，不乏具有“護城河”的行業(yè)，但這些行業(yè)里只有可能誕生“大象”型企業(yè)，而“大象”的特點是：穩(wěn)定，數(shù)十年如一日的穩(wěn)定。

　　穩(wěn)定顯然不是APP市場的特征，壟斷也不是，因為APP行業(yè)壁壘非常低。那么，什么樣的市場形態(tài)才有利于APP市場的可持續(xù)發(fā)展呢?

　　可以說，用戶需求才是APP廠商的生存之本，只有符合用戶需求的APP，才有可能在激烈的市場競爭中生存，進而發(fā)展。沒有足夠的用戶數(shù)量和APP數(shù)量，APP市場是不可能真正建立的。“憤怒的小鳥(微博)”風(fēng)靡全球，短期內(nèi)，神似而型異的“憤怒的××”游戲類APP也迅速占領(lǐng)市場，這些動物包括小狗、小貓、小魚……如果用戶不喜歡小鳥，就可以選擇與自己喜歡的動物相對應(yīng)的游戲。

　　對于首先開發(fā)出熱門應(yīng)用的開發(fā)者而言，被跟風(fēng)的確無奈，個人或團隊利益必然受到影響。但對整個APP行業(yè)而言，只有達到足夠的下載量，才意味著行業(yè)的繁榮。因此，同質(zhì)化APP的大量產(chǎn)生，客觀上推動了行業(yè)的快速發(fā)展和成熟。

　　用戶獲得更低價格更好體驗

　　APP同質(zhì)化，必然帶來更多的同類型應(yīng)用。數(shù)量的增加，對用戶來說就意味著更多的選擇;競爭的加劇，會推動應(yīng)用提供商降低產(chǎn)品的價格甚至免費推出，同時為了留住客戶，會更加注重用戶體驗的提升。

　　同質(zhì)化的競爭，造成買方市場，自然會導(dǎo)致價格戰(zhàn)。這也是為何很多開發(fā)者寧可損失客戶，也只在蘋果系統(tǒng)上推出應(yīng)用，而不推出安卓版本——因為開放平臺有太多免費應(yīng)用，用戶付費意愿低。汝之砒霜，彼之蜜糖。開發(fā)者抱怨利益受損，用戶則享受了更多的便利和便宜。從近來美食、團購、照片分享、移動即時通信等APP發(fā)展來看，免費提供給用戶、后向收費的模式已經(jīng)基本確立。

　　價格只是用戶在選擇應(yīng)用時考慮的一個因素。大家都在做同一款應(yīng)用，如何能夠脫穎而出?這就迫使應(yīng)用提供者注重用戶體驗的優(yōu)化。在搭建起基本產(chǎn)品框架后，不斷更新版本，不斷提供新的功能?，F(xiàn)在APP的版本，月度更新甚至十幾天就更新非常常見，這說明應(yīng)用提供者花費了很大的精力來優(yōu)化功能，優(yōu)化體驗。

　　在很多的消費領(lǐng)域，用戶處在一個相對弱勢的位置。然而在APP消費上，用戶有著更多的話語權(quán)。對應(yīng)用不滿意，可以直接卸載;對某項功能不滿意，可以在同類應(yīng)用中尋找更好的功能;不想支付費用，在合法手段下，可以找到相似的免費應(yīng)用。用戶的要求更高，迫使應(yīng)用提供商不斷創(chuàng)新。

　　同質(zhì)化會帶來激烈的市場競爭，更加挑剔的用戶，這不是壞事。只有用戶需求得到最大程度的滿足，才會帶來更大的市場空間。