富士膠片的老樹(shù)新枝

　　橫田孝二有個(gè)夢(mèng)想，無(wú)論富士膠片的Logo出現(xiàn)在數(shù)碼相機(jī)、化妝品還是內(nèi)窺鏡上，消費(fèi)者都愿意買(mǎi)單

　　□ 記者 周燁彬

　　站在浦東新區(qū)時(shí)代金融中心28層的辦公樓上，望著窗外的朦朧雨氣，富士膠片中國(guó)區(qū)總裁橫田孝二感嘆著時(shí)光的魔力。

　　他回憶著1988年荒涼的浦東。聽(tīng)說(shuō)中國(guó)政府要開(kāi)發(fā)浦東，作為富士膠片特派留學(xué)中國(guó)的員工，他想去現(xiàn)場(chǎng)看看。出租車(chē)很少，因此橫田只能先打電話到出租車(chē)公司預(yù)約車(chē)，到后卻大吃一驚，一望無(wú)際的是蒼茫的農(nóng)田。此后的22年，他都跟這塊土地結(jié)緣，從香港到北京再到上海。

　　光陰荏苒，滄海桑田。橫田孝二已不再是當(dāng)年那個(gè)滿(mǎn)頭青絲的年輕小伙子，他所效忠的富士膠片，也不再是當(dāng)年那個(gè)只生產(chǎn)膠卷的日本公司了。

　　富士膠片近10年的故事是老子“福禍相依”辯證思想的集中體現(xiàn)。上世紀(jì)末，富士被柯達(dá)壓得喘不過(guò)氣來(lái)，但2000年后全球彩色膠卷市場(chǎng)需求量每年25%的下滑，讓他們順勢(shì)開(kāi)始結(jié)構(gòu)調(diào)整，收縮全球的膠卷生產(chǎn)線，開(kāi)拓新的事業(yè)部。2007年，富士取得了歷史上最高的銷(xiāo)售收入——2兆8500億日元(約2200億元人民幣)。故事一波三折，2008年的金融危機(jī)又將營(yíng)收調(diào)下了15個(gè)百分點(diǎn)，利潤(rùn)更下滑80%。于是，富士膠片再次加大改革力度和新興市場(chǎng)的投資，預(yù)計(jì)到2010財(cái)年，損失情況可以得到大幅改善。

　　10年時(shí)間幾次過(guò)山車(chē)式的大悲喜，讓富士膠片公司上下產(chǎn)生了濃厚的“求變”氛圍，全球每年將6%—10%的銷(xiāo)售額作為“求新”的研發(fā)資金，而中國(guó)公司內(nèi)部經(jīng)常開(kāi)會(huì)討論，希望能將“變革”根植到每個(gè)員工的心里。

　　橫田孝二笑稱(chēng)自己是“溫和派”，能夠平和淡定地面對(duì)并解決一些事情。而富士膠片全球總裁古森重隆則并不認(rèn)為如此，他直言橫田孝二是“野性派”。

　　在被問(wèn)到如何實(shí)現(xiàn)2010財(cái)年全球1450億日元(約等于111.9億元人民幣)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)時(shí)，橫田孝二握緊雙拳，目光堅(jiān)定地說(shuō)到：“這就需要發(fā)揮公司所有員工的野性精神了?！?/p>

　　“富士膠片就像一座大樓，以前，我們只是用膠卷業(yè)務(wù)一個(gè)柱子來(lái)支持著這座樓，但現(xiàn)在我們有了更多的支柱?！睓M田孝二解釋到。經(jīng)過(guò)6年的結(jié)構(gòu)調(diào)整，富士膠片有著三大事業(yè)部門(mén)：包含傳統(tǒng)和數(shù)碼兩大產(chǎn)品群(膠片、照相機(jī)、相紙、化學(xué)藥品、沖擴(kuò)設(shè)備等)的影像事業(yè)部，包含印刷系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)、液晶材料、記錄媒體等系列產(chǎn)品的信息事業(yè)部和由富士膠片的子公司富士施樂(lè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的文件處理設(shè)備(復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、多功能數(shù)碼文印中心、耗材等)構(gòu)成的文件處理事業(yè)部。

　　在結(jié)構(gòu)調(diào)整中，富士膠片保留了原有膠卷業(yè)務(wù)中一些仍具市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力的分支業(yè)務(wù)。比如生產(chǎn)膠片片基的技術(shù)和設(shè)備也能用于平板液晶顯示屏中偏光板保護(hù)膜，目前富士膠片在該細(xì)分市場(chǎng)的全球份額達(dá)到了80%。

　　同時(shí)，富士膠片也加大了數(shù)碼相機(jī)的投入。一是新品力度，在3D影像大潮下，富士膠片先后推出了自己的3D相機(jī)、數(shù)碼相框和3D相紙；二是銷(xiāo)售渠道，此前富士膠片主要是通過(guò)四大總代理來(lái)拓展中國(guó)業(yè)務(wù)，而現(xiàn)在富士膠片在各個(gè)省會(huì)和主要城市都擁有了自己的直接經(jīng)銷(xiāo)商，數(shù)碼相機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)額已達(dá)到130個(gè)。富士膠片直接跟經(jīng)銷(xiāo)商溝通，同時(shí)，市場(chǎng)信息也能夠直接反饋到公司?！拔覀兘衲曛袊?guó)市場(chǎng)的目標(biāo)是銷(xiāo)售150萬(wàn)臺(tái)數(shù)碼相機(jī)?！睓M田孝二說(shuō)。

　　除這類(lèi)與照相有關(guān)的“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”外，富士膠片還有著很多讓消費(fèi)者跌破眼鏡的產(chǎn)品。

　　8月底，富士膠片的“ASTALIFT”品牌化妝品就將登陸中國(guó)市場(chǎng)。年初，富士膠片面對(duì)中國(guó)消費(fèi)者做了份市場(chǎng)調(diào)查：你會(huì)使用富士膠片的化妝品嗎？富士膠片在你心目中是什么樣的形象？當(dāng)消費(fèi)者聽(tīng)到這樣的問(wèn)題，總是很驚訝地反問(wèn)到：“富士膠片也做化妝品嗎？不是把原來(lái)做膠片的材料涂在我臉上吧？”

　　這是富士膠片工作人員意料之中的反應(yīng)，正如2006年在日本推出化妝品時(shí)人們的反應(yīng)一樣。但如今，富士膠片的化妝品在日本的銷(xiāo)售成績(jī)已經(jīng)超過(guò)了100億日元(約7.72億元人民幣)，成為了這個(gè)國(guó)家化妝品行業(yè)的新貴。

　　之所以能夠讓日本消費(fèi)者改變態(tài)度，也在于富士膠片長(zhǎng)久鍥而不舍地解釋自己進(jìn)軍化妝品行業(yè)的技術(shù)法寶。膠原蛋白是膠卷生產(chǎn)的重要原料之一，雖然此膠原蛋白跟人體抗衰老的膠原蛋白有所差異，但長(zhǎng)達(dá)72年的知識(shí)積累，讓富士膠片能夠駕輕就熟地進(jìn)行優(yōu)良膠原蛋白的鑒別和選擇工作。另外，生產(chǎn)膠卷的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)是控制材料不被氧化，而人體肌膚的衰老也就是一個(gè)氧化的過(guò)程，所謂抗老化也就是抗氧化，兩者有著一致的本質(zhì)。

　　除在膠原蛋白和抗氧化技術(shù)的知識(shí)儲(chǔ)備和靈活運(yùn)用外，富士膠片還有獨(dú)特的NANO FOCUS(納米靶向)技術(shù)，這是一種能將成分以最合適的形式，實(shí)現(xiàn)高滲透、高吸收的納米乳化、分散的技術(shù)品牌名稱(chēng)，它是以富士膠片F(xiàn)TD技術(shù)理念(Formulation Targeting Delivery，即將成分和素材有機(jī)配置在一起，在保持其新鮮和穩(wěn)定的狀態(tài)下，及時(shí)并適量地送至指定位置)為指導(dǎo)的技術(shù)研發(fā)成果，也是富士膠片多年的膠片感光材料研發(fā)積累下的核心技術(shù)之一。

　　即將在中國(guó)上市的“ASTALIFT”化妝品賣(mài)點(diǎn)是一種抗肌膚氧化的物質(zhì)“蝦青素”(astaxanthin)，正是富士膠片利用NANO FOCUS(納米靶向)技術(shù)攻克了蝦青素易沉淀不易吸收的技術(shù)難題，在將其有效成分穩(wěn)定保持的同時(shí)，進(jìn)行納米級(jí)的乳化分散，提高人體肌膚對(duì)其的吸收能力。

　　因此，富士膠片的化妝品業(yè)務(wù)主要是抗衰老系列的功能性護(hù)膚品，并不涉及香水、眼影等。也因?yàn)榛瘖y品種類(lèi)不多，富士膠片的“ASTALIFT”主要經(jīng)電子商務(wù)渠道銷(xiāo)售，這次中國(guó)上市將通過(guò)淘寶商城面向中國(guó)消費(fèi)者。“我們不是像資深堂、雅詩(shī)蘭黛那樣的全系列化妝品公司，我們的產(chǎn)品種類(lèi)甚至擺不滿(mǎn)一個(gè)專(zhuān)柜，但我們?cè)诳顾ダ戏矫嬗兄鴮?zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)?！睓M田孝二說(shuō)。

　　化妝品業(yè)務(wù)只是富士膠片未來(lái)支柱事業(yè)的一小部分。1月，古森重隆來(lái)華拜訪了中國(guó)衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺，并向陳竺介紹了富士膠片針對(duì)新型流感的新藥T707和醫(yī)療信息系統(tǒng)。

　　“ASTALIFT等只是我們的護(hù)理產(chǎn)品，我們希望我們能夠成為綜合健康醫(yī)療。事實(shí)上，富士膠片正在積極打造一個(gè)覆蓋預(yù)防、診斷到治療的全套醫(yī)療解決方案?！睓M田孝二解釋到，富士膠片已經(jīng)成立了一個(gè)健康生命科學(xué)事業(yè)本部，包括醫(yī)療器械、藥品、化妝品、健康食品等跟生命科學(xué)相關(guān)的種種業(yè)務(wù)，“我們希望今后這一塊業(yè)務(wù)是富士膠片最大的事業(yè)支柱?！边@個(gè)事業(yè)本部的目標(biāo)是10年后做到1兆日元(約772億元人民幣)銷(xiāo)售收入。

　　為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，富士膠片主要采取了兩種途徑。一是利用原有技術(shù)，成立于1934年的富士膠片從1936年就開(kāi)始生產(chǎn)醫(yī)療診斷所用的X光膠片，旗下子公司也有內(nèi)窺鏡業(yè)務(wù)。同時(shí)，富士膠片也通過(guò)收購(gòu)和內(nèi)部整合來(lái)強(qiáng)化技術(shù)優(yōu)勢(shì)和占據(jù)市場(chǎng)份額。2006年9月，富士收購(gòu)了日本放射性藥物領(lǐng)域排名第二的第一放射性同位體研究所，邁入到核醫(yī)學(xué)圖像診斷用、放射性治療用藥物領(lǐng)域。2007年1月，富士又收購(gòu)了美國(guó)醫(yī)療IT公司ProSolv。2008年3月，富士收購(gòu)日本一家中型制藥企業(yè)富山化學(xué)，正式進(jìn)軍醫(yī)藥領(lǐng)域，并由此實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)療行業(yè)預(yù)防、診斷和治療三大環(huán)節(jié)的全面覆蓋。2008年12月，富士增資持股北京天健源達(dá)公司的行動(dòng)，也加大了在中國(guó)醫(yī)療信息化市場(chǎng)的布局。同樣，在醫(yī)療器械領(lǐng)域，富士膠片也只做自己技術(shù)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，比如數(shù)碼干式片、計(jì)算機(jī)放射診斷等，并沒(méi)有將大型磁核共振等醫(yī)療設(shè)備都納入產(chǎn)品目錄。

　　當(dāng)然，最急需的還是品牌推廣。多元化的產(chǎn)品已讓一般人分不清楚富士膠片的品牌定位了。富士膠片(中國(guó))對(duì)外事務(wù)高級(jí)經(jīng)理史詠華也坦言，很多人曾經(jīng)提出過(guò)很多有趣的問(wèn)題：“你們跟富士康還有富士通是什么關(guān)系？”

　　在被問(wèn)到公司的定位時(shí)，古森重隆概括道：“富士膠片是一家綜合性信息公司?！睓M田孝二則用飛利浦做比：“消費(fèi)者一般都用慣了飛利浦的小家電，所以當(dāng)在大型醫(yī)療設(shè)備上看到飛利浦的Logo，就會(huì)覺(jué)得很放心，因?yàn)樗麜?huì)對(duì)飛利浦有信任感。我們也希望成為這樣的一家公司，無(wú)論我們的Logo出現(xiàn)在哪一類(lèi)產(chǎn)品上，消費(fèi)者就能夠因?yàn)橛懈皇磕z片的Logo而覺(jué)得放心?！?/p>