我的同伴坐在從舊金山到紐約的早班飛機(jī)的3B座位上感到心煩意亂。他正氣憤地在電話里發(fā)號施令:“我不在乎他怎么想,告訴他我需要在明天早上9點(diǎn)之前制定出解決方案。”盡管飛機(jī)在宣布“關(guān)閉所有電子設(shè)備”,空姐也不得不三次請他掛斷電話,他激烈的長篇指責(zé)仍然大聲地持續(xù)了15分鐘。
我希望我可以說“這種情況并不常見”,但是我不能。你有多少次發(fā)現(xiàn)自己在公共場所遭受被迫傾聽別人電話的折磨?《隨時都會成功》(Poised for Success)的作者和“國家手機(jī)禮儀月(National Cellphone Courtesy Month)”創(chuàng)始人杰奎琳•惠特莫爾(Jacqueline Whitmore)說,以她的經(jīng)驗(yàn),在現(xiàn)在的企業(yè)中手機(jī)濫用極其猖獗,并且在應(yīng)該關(guān)掉它們的時候缺乏明顯的界限,而這種行為正在對企業(yè)家的個人生活產(chǎn)生戲劇性的影響。
因?yàn)榻?jīng)常與企業(yè)家一起工作,并且看到他們經(jīng)常在路上或在公共場所開展業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)手機(jī)禮儀缺失現(xiàn)在是個很嚴(yán)重的問題。
下次你想要拿出你的手機(jī),并且向同事熱情地宣揚(yáng)你最新的偉大創(chuàng)意時,先停下來考慮以下幾個問題,這是你拿出手機(jī)時會帶來的:
1.你的同伴在會議中會見樣學(xué)樣
發(fā)表在《人類行為學(xué)通報》上的一篇論文表明,“拔手機(jī)”是一種傳染性的行為,可能會影響你周圍的人做同樣的事。下一次你在開會時,在和客戶吃飯時,甚至與朋友在一起時,問問你自己,你是想成為一個沒完沒了的打電話的罪魁禍?zhǔn)走€是與那些在你面前的人溝通。
2.手機(jī)能傷害你的人際關(guān)系
基本禮儀要求你注意你周圍的環(huán)境,在電影院里、禮拜的場所、公共論壇或法庭上時,要將你的手機(jī)設(shè)置為振動,或者最好是不接聽。除了這個建議,記住,作為代表公司形象的人,你要讓在你前面的人覺得“他們擁有你全部的注意力”。
事實(shí)上,埃塞克斯大學(xué)最近的研究表明,隨時隨地使用手機(jī)會傷害我們與他人的關(guān)系。一項發(fā)現(xiàn)表明,只要你拿著手機(jī)近在眼前——即使你沒在查看它——也會對你的人際關(guān)系有所傷害。
3.公共場合討論私密會讓自己難堪
我一直都覺得很奇怪,人們怎么能在一時激動之下忘記了他們在公共場所,并且在每個人的聽覺范圍之內(nèi)開始討論機(jī)密信息。
如果你正在進(jìn)行一場變得高度情緒化的談話,有可能的話,去找一個私密空間接電話。在公共場合表現(xiàn)得憤怒讓你看起來很不專業(yè),并且你周圍的人會感到尷尬和不舒服。
當(dāng)你知道你是在一個私密的地方時,努力安排好通話時間。許多公共場所,如飛機(jī),醫(yī)院和劇院都規(guī)定禁止或限制使用手機(jī)。最好你可以在一個私密場所安排你的通話時間,而不影響你周圍的人。
4.不要對著手機(jī)叫喊
使用座機(jī)時,你的聲音被聽筒中的麥克風(fēng)放大后送到你的耳機(jī),讓你聽到你說話的真實(shí)音量。使用手機(jī)時,沒有放大到耳機(jī),所以你只聽到從你的嘴里傳來的音量。大多數(shù)人根本不知道我們在使用手機(jī)的時候說話有多大聲,所以避免對著手機(jī)叫喊,在用手機(jī)說話時使用交談的語氣。
(Via:Entrepreneur ,創(chuàng)業(yè)邦編譯;Entrepreneur內(nèi)容授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦獨(dú)家合作,未經(jīng)允許請勿轉(zhuǎn)載)
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