與兩位員工不歡而散的事情傳到互聯(lián)網(wǎng)上,人人網(wǎng)與其創(chuàng)始人陳一舟被推上了“頭條”。
6月底,人人集團(tuán)負(fù)責(zé)投資事務(wù)的副總裁杜悅將一封言詞激烈的辭職信發(fā)給了公司內(nèi)外的相關(guān)人士。隨后,負(fù)責(zé)校園拓展業(yè)務(wù)總監(jiān)楊幕涵與陳一舟不歡而散、一個月內(nèi)“四大高管離職”等消息也相繼被曝出。
《中國經(jīng)營報》記者聯(lián)系到一位知情人士王露(化名),她透露人人最近人事變動比較多,但每個人的情況都不同。據(jù)其透露,楊幕涵并不愿意與陳鬧僵,現(xiàn)在也不愿意再主動接觸媒體。杜悅在辭職時情緒頗為激動,但后來也不愿再就此事多講。她告訴記者,人人確實存在業(yè)務(wù)不斷變化的問題,內(nèi)部有些混亂。
就媒體曝光的高管離職、內(nèi)斗、摳門兒等問題,陳一舟接受本報記者獨家采訪時表示:“最近部分媒體的報道嚴(yán)重失實,但這就是中國互聯(lián)網(wǎng)的客觀現(xiàn)狀。越是簡單的事情越是沒有人信,而一個基本客觀存在的事情都可以被有心人編出花樣百出的故事。”
在記者的采訪中,陳一舟坦誠公司發(fā)展和管理上有諸多不足,但對“上頭條”一事則始終堅持他的觀點,“我們不回避問題,但把幾個碰巧發(fā)生在一周的事情寫成因果關(guān)系,甚至倒推找人來印證預(yù)設(shè)的結(jié)論,就不是事實的客觀樣子了。”爭端的雙方各執(zhí)一詞,是非難斷。與此同時,外界對人人的質(zhì)疑聲起。作為中國互聯(lián)網(wǎng)的老兵,人人自2011年5月份IPO之后,業(yè)務(wù)發(fā)展似乎并不樂觀,股價、市值雙雙大跌。陳一舟到底要把人人帶往什么方向?
反思
“上市之后,幾條線的業(yè)務(wù)發(fā)展并不太順利,公司今年搬家之后,陳帶領(lǐng)大家用幾周的時間反思、復(fù)盤。”一位人人內(nèi)部員工李毅(化名)告訴記者。
今年3月底,人人網(wǎng)搬到新的辦公地址。搬家之時正是第一財季結(jié)束的時候。當(dāng)時人人的高管都很清楚,第一季度的運營業(yè)績并不理想。陳在搬家后的幾周內(nèi),連續(xù)召集高管開會,復(fù)盤過去幾年的工作表現(xiàn),甚至深挖某個項目不成功的原因,是因為管理問題、還是團(tuán)隊問題或者其他。
上市后,人人的很多業(yè)務(wù)都在瘋狂擴(kuò)張。在擴(kuò)張的開始,很難發(fā)現(xiàn)問題,但一段時間以后會發(fā)現(xiàn)根基不固。最典型的是游戲業(yè)務(wù)。去年人人游戲部門11月裁員,在業(yè)界傳得沸沸揚揚。游戲是互聯(lián)網(wǎng)界公認(rèn)的現(xiàn)金流最好的業(yè)務(wù),所以人人在上市之后就開始在游戲上大投入。游戲業(yè)務(wù)擴(kuò)張初期,二三十個游戲項目同時進(jìn)行,結(jié)果產(chǎn)品不精、不能如期推出完成等各種問題出現(xiàn)。
在事發(fā)之后,陳一舟在一封內(nèi)部郵件中稱:“我們必須承認(rèn),人人游戲業(yè)務(wù)必須放慢擴(kuò)張的節(jié)奏,集中在游戲運營和精品研發(fā),而不是四面出擊,這將增加可持續(xù)的正向現(xiàn)金流能力,而終極目標(biāo)還是獨立上市。”
陳一舟認(rèn)為,這與公司目前的把控力和執(zhí)行力也有很大關(guān)系,“在執(zhí)行上,我們是不是能把踏出的每一步都踩扎實,是不是我們在每個項目上都有正確的優(yōu)先級?”起伏過后,人人游戲業(yè)務(wù)已經(jīng)大幅精簡,力圖走精品路線,一般只會有兩三個項目同時進(jìn)行,而不再是將攤子鋪大。
對各條業(yè)務(wù)線做逐一反思,陳一舟提出兩個主要問題:一是擴(kuò)張沖動,速度太快,不夠聚焦。二是把控力和執(zhí)行力欠缺。王露在接受記者采訪時也表示,陳一舟對市場態(tài)勢和新興機(jī)會嗅覺異常敏銳,但團(tuán)隊的整體執(zhí)行力配合得不好,同時過往的業(yè)務(wù)投資過于多元化,精力分散,而導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)不順。
變化
人人公司今年3月底搬到了新的辦公樓。陳一舟在舊辦公室打包物品時,看著諸多的獎狀和獎杯感慨頗多,決定將他們統(tǒng)統(tǒng)扔掉。“我們提的口號叫RE-START,為什么?就是我們要忘掉曾經(jīng)的光環(huán),什么巨無霸什么五合一,我們就回到一個大的loft廠房里,用創(chuàng)業(yè)精神重新鍛造公司的每一寸筋骨。”陳一舟說道。
新的辦公室是大開間,辦公桌的隔斷被打掉,公司的樓層里畫滿涂鴉和極客文化的繪畫。公司旁邊的樓上有個十米高的信號發(fā)射塔,每天夜里彩色霓虹燈亮起來很有80年代美國科幻電影的感覺,像《ET外星人》里的舊車庫。其實從公司上市之后,員工和管理者的心理或多或少都會發(fā)生一些變化,陳想借搬家的機(jī)會激發(fā)大家重歸創(chuàng)業(yè)精神。
人人公司的變化明顯:一是聚焦,各項業(yè)務(wù)都做了一定的收縮,重新回歸自己的優(yōu)勢領(lǐng)域,在細(xì)分領(lǐng)域深耕。二是做小,鼓勵小團(tuán)隊作戰(zhàn)。
在人人公司,在快速擴(kuò)張期都是大團(tuán)隊作戰(zhàn),現(xiàn)在全部打散,拆成幾個人一組的小項目,并且鼓勵大家在工作之外多做一些創(chuàng)新,而這些都是谷歌、亞馬遜的管理方法。
“公司以前的錯誤,是人海戰(zhàn)術(shù)。任何組織里面,真正有創(chuàng)造力,生產(chǎn)力的人和集體,只有少部分。人人的總體戰(zhàn)斗力不是有多少人,而是有多少個能出活、出想法的團(tuán)隊。”陳一舟說。人人在上市后希望組建“高大上”的正規(guī)軍,但發(fā)現(xiàn)那并不適合互聯(lián)網(wǎng)的玩法,如今又回到更接地氣兒的游擊隊的狀態(tài)。
陳一舟本人也在發(fā)生變化。一年前記者在采訪他時,他曾說自己是最大的產(chǎn)品經(jīng)理。很多互聯(lián)網(wǎng)大佬都以“產(chǎn)品經(jīng)理”的定位為榮。但公司在選擇重新聚焦年輕人群體之后,陳在不久前接受記者采訪時表示:“我已經(jīng)老了,我做這個產(chǎn)品經(jīng)理肯定是不行的,一定要放手讓年輕人去做。”
這個變化透露出,他越來越懂得放權(quán),讓年輕人去充分發(fā)揮。以前,如果是他不看好的項目他會果斷叫停。但現(xiàn)在他真的開始放手,而且一些小團(tuán)隊做出來好玩的產(chǎn)品,即使他不看好,他發(fā)完他自己的牢騷,也會鼓勵大家多去嘗試。
出發(fā)
人人上市時,擁有著人人網(wǎng)、人人游戲、經(jīng)緯網(wǎng)、糯米網(wǎng)等業(yè)務(wù),這個體系被外界譽(yù)為Facebook+Zynga+Linkedin+Groupon的合體。如今,糯米網(wǎng)賣給百度,游戲和經(jīng)緯業(yè)務(wù)歷經(jīng)多次調(diào)整,人人網(wǎng)也從全人類的社交聚焦到年輕人這個群體上。
上市時的概念不復(fù)存在,未來的人人是什么?“互聯(lián)網(wǎng)變化在全球也很快,在中國互聯(lián)網(wǎng)的競爭更加兇殘白熱化,明的暗的、壟斷的、非常規(guī)的。我們已經(jīng)不關(guān)心當(dāng)初的繭殼是啥,我們關(guān)心的是怎么更輕地飛,飛到哪里。”陳一舟回答道。
去年11月份,人人發(fā)布2014年戰(zhàn)略,提出重新聚焦年輕人。在那次的發(fā)布會上,臺上的陳一舟反復(fù)強(qiáng)調(diào)一個詞“聚焦”,他認(rèn)為“聚焦,是最被低估的管理者特質(zhì)”,而在過去幾年他自己也低估了這個特質(zhì)。重新出發(fā)需要忘掉“中國的Facebook”、忘掉“全人類社交”的野心,回歸年輕人群體。今年6月,人人又聯(lián)合眾多廣告公司、技術(shù)公司和大的品牌廣告主廠商,推出了一個“年輕盟”,這個聯(lián)盟將會針對年輕人,深度挖掘營銷價值。
專注顯然使得人人的定位變窄,那如何能衍生出大生意?陳一舟告訴記者:人人不再是單一平臺,而要向縱深發(fā)展。第一層人人網(wǎng)仍然是核心,凝聚并服務(wù)于年輕人,這其間依然是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)。第二層通過人人網(wǎng)洞察年輕人還有哪些剛需目前沒有被滿足,人人將會在相關(guān)領(lǐng)域去做投資,而這樣頗具關(guān)聯(lián)性的投資業(yè)務(wù)正好可以借助人人平臺獲得更好的成長養(yǎng)分。
也就說是,未來人人網(wǎng)依舊是根基,一方面用來發(fā)現(xiàn)年輕人的新動向而投資相關(guān)領(lǐng)域,另一方面利用這個年輕人聚集的平臺培養(yǎng)、孵化投資的新業(yè)務(wù)。
外界都傳陳一舟是投資高手,這種評價對于一心想做好社交平臺的陳一舟來講并不是個“褒義詞”,多少有些不務(wù)正業(yè)的意味。但陳卻不怕別人說他炒股:“我們就是吃‘社區(qū)’這碗飯的,Chinaren如是、貓撲如是、人人網(wǎng)也是這樣,我們相信這就是我們的DNA,所以必須堅持,哪怕走起來磕磕絆絆或者要走很遠(yuǎn)。在到達(dá)目標(biāo)之前,我們需要盡力為我們的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和革新儲備足夠的糧草,所以投資別家公司也罷、或者大家戲稱的炒股也罷,我們就是一個特別簡單的目的,要有足夠的現(xiàn)金流保持運營穩(wěn)定。”
從Chinaren開始,陳一舟做社區(qū)已經(jīng)十幾年時間,他也意識到社區(qū)的價值在不斷演進(jìn),現(xiàn)在不會再是一個廣告平臺那么簡單,所以以再創(chuàng)業(yè)的心態(tài),希望在年輕人社交領(lǐng)域挖掘更多更深的價值。搬家,重啟,人人能否“全部放下”,再一次創(chuàng)業(yè)成功?
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