因商業(yè)調(diào)研的需要,我從去年開始研究所謂的90后群體和90后現(xiàn)象。但越到后來越發(fā)現(xiàn),90后這個詞是一個偽命題。
一般講到90后,指的是1990年以后出生的一代。在訪談1990這一年份出生的大學(xué)生、打工者、私營業(yè)主、銀行職員、公務(wù)員后,發(fā)現(xiàn)他們都厭惡“90后”這個標(biāo)簽,且抵觸所有被標(biāo)簽化的東西。在他們看來,他們早就被誤讀很多年。
90后的價值觀是什么
很少有人會反對“90后是多元化的價值觀”,包括90年代出生的群體本身。他們中有人講到:我有自己的價值觀,我有自己追求的東西,我尊重我的父母,他們也很理解我,我尊重別人的價值觀。跟我的追求不同的人,我頂多不接觸。
90后不同價值觀追求的故事和案例也比比皆是。本文篇幅所限,各種生動故事不做贅述。因我是做商業(yè)研究的,僅從時代經(jīng)濟的視角做一下解讀。
以目前的多元化判定標(biāo)準(zhǔn)看,90后應(yīng)叫“95后”更準(zhǔn)確些。不少學(xué)者認(rèn)為,我們國家是在1998年前后告別了短缺經(jīng)濟,“95后”的童年生活在商品相對豐富的經(jīng)濟年代,這造成了“90后”與95后之間的截然不同,從時代經(jīng)濟對人的影響上看,1985年-1995年出生的一代反而有些相似性。
如果說1998年我們國家進(jìn)入了相對過剩的商品經(jīng)濟,各種商品不再是賣方市場,物質(zhì)上人們漸漸有了選擇的自由,人們可以自由控制自己的注意力,只關(guān)注自己感興趣的那些商品或信息。進(jìn)入21世紀(jì)以后,尤其是互聯(lián)網(wǎng)興起后,時代的多元化價值觀才開始具備存在邏輯。
如果對90后的多元化價值觀做個比喻,那就是多維看單維。舉例來講,一幅畫是二維,這幅畫上有一個山上高樓,層巒聳翠,很有氣魄。但這種高度只是二維平面上的,對三維空間的人來說,瞥一眼就可以了。
普遍的社會誤讀是什么
實際的訪談和各種調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)真正去看90后標(biāo)簽之一—《小時代》的90后并不多。
CMI校園營銷研究所的一份關(guān)于90后的報告中,列出了90后知識青年閱讀方面的調(diào)查數(shù)字:讀的最多的書竟是《平凡的世界》,而《小時代》讀的人很少。
類似的調(diào)研數(shù)據(jù)也很多,總結(jié)一下不難看出,真正站在一定格局上去觀察90后定會是跟每個人的直觀印象有著極大差異。
其實,我們在談?wù)?0后的時候,我們實際是在感悟時代。
2013年快樂男聲的總冠軍華晨宇,在十進(jìn)九的比賽中,翻唱了一首張國榮的《我》,這首歌似乎是在為90后而唱。“我就是我”也就是這個新時代的最好注解。華晨宇在十進(jìn)九比賽后,當(dāng)晚發(fā)微博說:我只有23歲,我不是70、80、90后,我就是“我”。
從另外的角度看,用年齡來劃分時代是錯誤的。不少90后甚至更喜歡跟父母在一起。族群化的90后,甚至將比自己年齡大的多的朋友,都劃到自己的族群。“年齡劃分”在90后一代看來已經(jīng)喪失了存在意義。
如果從時代變革相似性上看,90后倒是跟60后有些相同之處。他們都趕上了大時代和各種思潮變遷的時間窗口。
作為雇員90后的特質(zhì)是什么
我有一位地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)家朋友,有一次他講:雇傭員工,我愿意用70后,也愿意用90后,但不愿意用80后。這話一聽,我就不淡定了,因為我也是80后嘛。
后來,我仔細(xì)琢磨,并觀察他的企業(yè)管理過程。雖然他那個講法并不絕對,但貌似有些道理。時代造成的人的問題,似乎有一定的客觀性。
如果說80后的關(guān)鍵詞是“叛逆”,90后的關(guān)鍵詞就是“自我”。90后是自我但不叛逆。
90后的自我,并不是盲目任性的自我,而是有自己的個性并負(fù)責(zé)任的追求,這種自我是開放性的。他們也更有愛心,更懂得維護(hù)規(guī)則,他們最怕的是沒有契約和各種潛規(guī)則。
90后其實不是一代人,而是一種思考習(xí)慣,如果有時代的開放性,甭管幾零后也能有這種習(xí)慣。
90后更喜歡低調(diào)的做靠譜的事。據(jù)調(diào)查,90后在校大學(xué)生中,有八成會在學(xué)業(yè)課余做兼職賺錢(八成數(shù)字,為調(diào)研時多次被訪談?wù)叩目陬^評估)。其中,有人會做一些很不起眼的事情,例如有的90后大學(xué)生會代同學(xué)打飯,他們的同學(xué)在宿舍忙論文、上網(wǎng)、或其他的,就會有同學(xué)代替打飯并送去宿舍,每次收五塊、或十塊。這樣的做法,在80后、或70后看來會很不可思議。但在90后看來,做這事兒不丟人。
就是這樣的,當(dāng)80后還在感嘆“我們上大學(xué)時,上小學(xué)是不要錢的;我們上小學(xué)時,大學(xué)還發(fā)生活費的……當(dāng)我們不能掙錢的時候,房子是分配的;當(dāng)我們能掙錢的時候,卻發(fā)現(xiàn)房子已經(jīng)買不起了……”這些時,90后已經(jīng)甩開膀子拼命打拼了。
新時代的啟示
去年的《城市畫報》曾做了一次專題,講90后青年是大時代里的小世界。這個講法非常貼切,我們發(fā)現(xiàn)90后代表的一代,就是無數(shù)個小世界。
互聯(lián)網(wǎng)和全球化已經(jīng)使動輒舉國體制的“大時代”分解為無數(shù)個小世界,大時代能夠產(chǎn)生的商業(yè)人物,在90后一代身上可能難再產(chǎn)出了。曾有一個流傳的網(wǎng)絡(luò)段子是這樣:
60后,吃飯時,他們喜歡坐在老板對面。70后,吃飯時,他們喜歡坐在老板旁邊。80后,我們最好別坐在老板旁邊,那才無拘無束。90后,我是老板!
由此來看,很多企業(yè)家在講的90后管理,更是一個偽命題。90后是不能管理的,準(zhǔn)確的說,90后是不能用傳統(tǒng)工業(yè)化的方法管理的。90后需要更多的授權(quán),他們有足夠的能力按照定好的規(guī)則產(chǎn)出價值。而企業(yè)家的管理思維需要變,好的企業(yè)家不再是領(lǐng)頭羊,而是變成自己的企業(yè)組織的牧羊犬。
隨著對90后和時代商業(yè)的研究,我發(fā)現(xiàn)將來基尼系數(shù)代表的貧富差距將會被一種新的社會鴻溝所取代。這就是人的深思考和碎片化之間的差距,保留有深思考能力的人將是新時代的精英,而被移動互聯(lián)網(wǎng)碎片化束縛的屌絲是新的窮人。這兩種極端,已經(jīng)在90后一代的身上突顯。將會有一種“新基尼系數(shù)”來表征這一鴻溝,這一鴻溝產(chǎn)生的問題甚至?xí)^貧富差距帶來的社會影響。
最后,如果再來看90后時。我們在講的90后,實際是在感悟一個新時代。而90后,不是一個簡單的標(biāo)簽,更不是幾個熱炒的人物,而是一種開放性的思考心智。面對時代,沒有絕對成功的人和事,也沒有絕對正確的管理商業(yè)辦法,而是用開放性的心智坦然面對時代變化。
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