導(dǎo)語(yǔ):最近,新希望六合公司的CEO陳春花教授在一個(gè)內(nèi)部場(chǎng)合總結(jié)過,中國(guó)企業(yè)今天遇到的最大變化是環(huán)境變化。
【編者按】對(duì)于業(yè)界熱點(diǎn)和創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)等,如果你有問題,可以在創(chuàng)業(yè)邦注冊(cè)提問,創(chuàng)業(yè)邦小編和廣大網(wǎng)友,會(huì)積極為你尋找合適的答案。今日推薦的,是關(guān)于企業(yè)發(fā)展過程中“形勢(shì)”的變化。
問:現(xiàn)在流行的東西很多,走馬燈似的,有點(diǎn)讓人應(yīng)付不過來。但作為一個(gè)企業(yè)家,我還是堅(jiān)信不能偏離企業(yè)的宗旨,即為用戶創(chuàng)造價(jià)值。我的理念是:緊跟形勢(shì),守正出奇。我特別想知道形勢(shì)究竟發(fā)生了哪些變化?
答:最近,新希望六合公司的CEO陳春花教授在一個(gè)內(nèi)部場(chǎng)合總結(jié)過你所說的“形勢(shì)”,即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。陳教授是國(guó)內(nèi)難得的大家,既有理論素養(yǎng),又有成功實(shí)踐,同時(shí)表述清晰。她說:中國(guó)企業(yè)今天遇到的最大變化是環(huán)境變化。她總結(jié)了三點(diǎn):
(1) 商業(yè)宗旨的變化
過去是企業(yè)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),現(xiàn)在的核心是怎么給顧客提供解決方案。宗旨的變化還帶來了一個(gè)問題,即顧客的能力變了。有了互聯(lián)網(wǎng),顧客掌握的信息比企業(yè)還多,判斷和選擇的能力大大增強(qiáng)。
(2) 商業(yè)邏輯的變化
過去的邏輯是基于企業(yè)、產(chǎn)品的立場(chǎng),今天的商業(yè)邏輯是基于消費(fèi)者。過去我們說要復(fù)制成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),但今天我們發(fā)現(xiàn),成功的企業(yè)都是對(duì)過去模式的顛覆。
(3) 跨界融合
每一個(gè)行業(yè)都有新進(jìn)入者來重新定義這個(gè)行業(yè),誰(shuí)也躲不過。比如打車軟件,你很難說它是不是傳統(tǒng)的出租車行業(yè)。
對(duì)于外部環(huán)境的三大變化,陳教授對(duì)現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)思維有了自己的看法
(1) 用戶和顧客的區(qū)別。用戶必須免費(fèi),顧客是買單的,但企業(yè)必須要和用戶泡在一起,才能將用戶轉(zhuǎn)為顧客
(2) 融合意味著你不能獨(dú)立發(fā)展,要和別人,甚至是和傳統(tǒng)意義上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手融在一起。
(3) 必須非常聚焦。聚焦能帶來很多新機(jī)會(huì)。
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