《華爾街日報(WallStreetJournal)》最近報道了一些沒有管理者或者至少只有很少管理者的高科技公司。例如,軟件公司三十七信號(37signals)已經(jīng)存在了大約14年。它規(guī)模小,并在遠程工作人員們的協(xié)作之下銷售產(chǎn)品(我過去曾用過一款,其運行效果相當不錯),并且,它對存有管理者想當謹慎:
之前被解雇了的[聯(lián)合創(chuàng)始人賈森(Jason)]負責公司的主要產(chǎn)品、大本營(Basecamp)項目管理軟件,此外還照看其它的產(chǎn)品以及制定戰(zhàn)略。但是,他的精力是如此分散,而有關其作為員工們共享信息的樞紐、協(xié)作處理文件以及討論想法的項目管理軟件的關鍵決策有時候會懸而未決幾個星期或幾個月。
該公司尋找可以指導自己的工作并實際生產(chǎn)出某些東西而不是看著別人生產(chǎn)的人來取代管理者。
無政府的什么?
這個想法并非什么新鮮事,至少在高科技領域如此。視頻游戲公司維爾福(Valve)擁有400名員工,并且沒有老板。相反,它使用了一種稱為無政府工團主義(anarcho-syndicalism)的模式:
無政府工團主義是一種起源于19世紀初的經(jīng)濟學理論,其清楚地闡明了一種管理形式,自發(fā)組織的各派勞動者群體攜手合作以直接實現(xiàn)目標。其本質(zhì):社會主義減去中央集權(quán)的政府,再加上工會。
體現(xiàn)在維爾福公司上的這種方式,在一個自發(fā)組織的委員會雇用了一名新員工的內(nèi)生過?程之后,他或她可以自由地加入以及任意地游走在任何的公司的眾多項目中。谷歌公司(Google)吹噓其員工擁有20%的自由時間,而維爾福公司的員工擁有100%的自由時間。
在你變得過于興奮之前……
不過,在你雙手互相摩擦著并咯咯笑著說“秒極了!”并解雇你所有的經(jīng)理們之前,還有一些你必須考慮的大問題。
*許多企業(yè)家--甚至是你--有著巨大量的自我。這是自然的。你該怎樣在每個人都告訴你某個想法是多么愚蠢的時候追求這個想法呢?你需要對自己有足夠的信念來堅持下去。然而,自我本身會跑走,并會開始做出堅持“世界一流”的經(jīng)理這樣的事情,因為,畢竟,如果你變得越來越大,你就應該有更多的人為你工作以及向你匯報。正如他們在數(shù)學中所說的,你只能在一個問題中優(yōu)化一個變量。在這種情況下,你的選擇是讓公司運行得更好或者讓你自己--暫時--感覺更好。請做出明智的選擇。
*謹慎地招聘。你需要找到真的想要公司獲得成功并且非常擅長他們所做的工作的員工們。他們應該也會對前景和態(tài)度也有足夠的靈活性,如果必要他們可以從事公司里的別的什么事情。這些是將會做出影響該公司如何運行的決定的人們,而他們的決定可能與你的不同。同樣,決定你是想要一家成功的公司還是自我中風。
*刻苦研究該在同行工作中達成領導。如果人們認為是必要的,每個人就都必須準備好承擔責任,但在他們作為領導時也要傾聽他人。一個非常好的參考讀物就是維爾福公司的新的員工手冊。你的公司的運營方式可能并不完全相同,但是看看此處出現(xiàn)的使這個系統(tǒng)行得通的問題和注意事項是值得做的。
*準備好支付高薪。你并不會擺脫管理者,將員工擺在司機的位置上,就遠離了支付盡可能少的薪水。這是員工們將會參與制定標準,甚至具體的薪酬,的另一個領域。如果一切都是不透明的,這整個實驗就都將土崩瓦解。
雖然這已經(jīng)應用于高科技領域,但并不存在說明為什么無管理者的結(jié)構(gòu)在其它行業(yè)行不通的固有原因。讓人們專注于為公司創(chuàng)造了價值的事情上,以類似的價值獎勵他們,以及學著讓員工們放手去做。
翻譯:楊睿爽
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