黃光裕胞妹黃秀虹：創(chuàng)業(yè)者不要怕冬天

2012(第十一屆)中國企業(yè)領(lǐng)袖年會于12月8日至9日在北京中國大飯店隆重舉行。國美控股集團總裁黃秀虹參加了年會的尖峰對話“過冬術(shù)：如何穿越周期”。

黃秀虹指出，無論大環(huán)境還是小環(huán)境，永遠(yuǎn)有冬天，也永遠(yuǎn)有春天。作為一個創(chuàng)業(yè)者，不要怕冬天，因為有冬天，才有御寒能力。國美一路走來，永遠(yuǎn)在冬天里迎接春天：

要達到春天，必須“過冬”

國美電器[微博]走到今天已經(jīng)成立了國美控股集團，就意味著下面有很多子公司，有很多產(chǎn)業(yè)，我們主要的產(chǎn)業(yè)有兩大塊，一塊是國美電器，一塊是地產(chǎn)業(yè)。

作為一個民營企業(yè)，我們從剛改革開放發(fā)展到現(xiàn)在30年，成為現(xiàn)在全國的一個知名企業(yè)，2004年企業(yè)在香港上市。作為企業(yè)法人，到今天我們能夠為中國解決30萬員工的就業(yè)，這是我認(rèn)為最幸福的事情。

今天我要談這個“過冬術(shù)”，讓我們?nèi)ニ伎计髽I(yè)未來是不是還有冬天。從2008年開始我們可以感受到世界金融危機帶來的沖擊，直至今日仍余波未平，這是一個宏觀的現(xiàn)象。但從一個企業(yè)來說，無論是大環(huán)境還是小環(huán)境，你永遠(yuǎn)有冬天，但也永遠(yuǎn)有春天。在這個過程當(dāng)中，我深刻體會到，企業(yè)一路走來，在改革開放、改革開放初期到現(xiàn)在，我們總是在冬天里迎接春天。

改革開放之前，我們做進口家電還叫走私。但“走私”今天改變了全社會對電器消費的模式，降低了家用電器的消費成本。有一個企業(yè)家開了一句玩笑：現(xiàn)在買一個50來寸的液晶彩電，比泡一個妞還便宜。這就是我們的模式帶來的變化。在這個環(huán)境中，我們也努力地在迎接冬天，在1999年的時候，我們走出了北京，到了天津，可能很多年輕人都不太了解這個歷史，我們面對的是什么，在那個時代，面對的是天津市十大國營商城對我們的抵抗，要把我們拒之門外，讓我們重新回北京，不讓我們走出去，這個冬天嚴(yán)不嚴(yán)酷？冬天下暴雪，一下把你壓倒了，然而，我們是要去給老百姓描繪一個美好的冬天，我們得到的是消費者對我們的支持，我們直接帶來的是幸福的一個消費模式，所以我們得到了老百姓的支持，我們穿越了冬天。

作為創(chuàng)業(yè)者，我們不要怕冬天，就是因為有了冬天，我們才有御寒能力，我們身體才會越來越強壯，但在穿越冬天的同時，我們要思考自己心目中的春天在哪里，它有多美好，我們要按照春天的方向去走。當(dāng)然，要到達春天，必須要過冬，要不你永遠(yuǎn)到達不了春天。所以在人生當(dāng)中也好，創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中也好，我們時時刻刻都要穿越冬天，春天是美好的，但它可能是短暫的。春天過去以后，我們又要穿越一個過冬。

“過冬術(shù)”我認(rèn)為很簡單，首先要有一個堅定的信念和目標(biāo)，在這個過程當(dāng)中你要勇敢。我曾經(jīng)給我們公司的領(lǐng)導(dǎo)分享過我的想法，就是做事的一個規(guī)則，作為領(lǐng)導(dǎo)者來說，執(zhí)行一項任務(wù)時，肯定是先制定一個目標(biāo)，設(shè)定一個藍(lán)圖。有人說，領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)碰不到困難，事實是這樣，執(zhí)行的人看到的是困難，所以我認(rèn)為，一個戰(zhàn)略家雖然很偉大，但更偉大的是執(zhí)行戰(zhàn)略的人，因為他不但能看到戰(zhàn)略的偉大和美好，同時他能夠在執(zhí)行過程當(dāng)中去排雷。但我的觀點是，如果你看到雷，你先不要排它，先跨越過去，然后回過頭來再排它。如果你先去排雷，你有可能被炸死了，當(dāng)你跨越過這個雷，回來再排它的時候，你已經(jīng)有業(yè)績了。

今天，“過冬術(shù)”成為一個熱點話題，因為不少人認(rèn)為，現(xiàn)今世界和中國的經(jīng)濟形勢都比較低迷。但從整個中國的經(jīng)濟來說，我個人還是非?？春玫模旱谝?，我們是一個大國；第二，我們的國家越來越強；第三，中國目前各方面都在改革變革，處在一個機會非常多的時段。大家可以看到，現(xiàn)在很多外國人想要侵入我們這個市場。從08年到現(xiàn)在，我認(rèn)為我們的政府還是很作為的，最起碼給出了方向，我們在這個方向當(dāng)中，去尋找企業(yè)的出路。只要有方向，有希望，我想再困難的環(huán)境也能走下去。所以，我在中國看到的是春天，而不是“過冬”。

敢于挑戰(zhàn) 勇于創(chuàng)新

對于08年企業(yè)內(nèi)部的事情，我認(rèn)為，做人不能夠突破道德底限，如果突破了這個道德底限，不是我要怎么樣，是大家要把他怎么樣。冬天永遠(yuǎn)存在，春天也永遠(yuǎn)存在，冬天到來的時候，春天就不遠(yuǎn)了，我們是用這個心態(tài)來做事的。從企業(yè)的管理來說，我們的企業(yè)是富有創(chuàng)新精神的，而且我們一直在創(chuàng)新。零售模式家電業(yè)，是惟一能夠抵抗外資企業(yè)進入中國的一個行業(yè)。在這個過程中，我們有這樣一個經(jīng)營理念——資源互動，互補，互助。

從戰(zhàn)略上說，零售業(yè)是我們的主業(yè)，其發(fā)展經(jīng)歷了這么幾個階段：在北京是品牌的統(tǒng)一；在93年到94年的時候，統(tǒng)一了名字，叫國美電器；到99年的時候，我們走出了北京，形成全國連鎖的概念；走出北京之后，我們于2004年正式在香港上市。近幾年全國基本布網(wǎng)以后，我們又著手開拓另一個市場——二三線城市。

除了制訂戰(zhàn)略之外，企業(yè)的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在幾個方面：首先是產(chǎn)品經(jīng)營。從目前來說，我們還要繼續(xù)加大力度開拓電商市場，這是一個未來非常廣闊的市場，我們要以消費者的需求為導(dǎo)向，以廠家定價的模式為主，逐漸走向市場，進一步體現(xiàn)我們的零售專業(yè)和消費者的互動。

其次是后臺系統(tǒng)的建設(shè)。八十年代，我們還是個體戶個體戶的時候，就使用了ERP財務(wù)管理系統(tǒng)，直到去年，我們完成了現(xiàn)在能夠點對點和單品管理的ERP管理系統(tǒng)，我們倉庫里所有產(chǎn)品的動態(tài)，廠家都能夠及時地看到。這屬于管理創(chuàng)新。

另外一個就是模式的創(chuàng)新和盈利模式的創(chuàng)新。盈利是公司生命力得以保障的最重要因素，做買賣可以賠一次，但不能每次都賠。如何做一個有創(chuàng)新，而且能夠持續(xù)發(fā)展的盈利模式，今年，我們通過一級市場的布局，二級市場的深入和電商平臺的搭建來逐步實現(xiàn)。大家近期應(yīng)該能看到媒體發(fā)布的一些消息，原來我們的電商有兩個平臺，現(xiàn)正進行整合，整合成一個平臺，從而節(jié)省了很多資源的浪費。

從一級市場到二級市場，我們通過管理系統(tǒng)的后臺搭建，也減少了資源的浪費，節(jié)約了成本。這些投入應(yīng)該說是我們企業(yè)核心的競爭力。要做一個龍頭企業(yè)，除了戰(zhàn)略之外，做后臺的管理系統(tǒng)，和永葆敢于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新的精神是非常必要的。所以“創(chuàng)新”在我們企業(yè)當(dāng)中，是一個不新鮮的名詞，并且還要永遠(yuǎn)將其保持下去。

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人物簡介

黃秀虹，黃光裕胞妹。1973年出生，19歲時加入哥哥黃俊欽和黃光裕創(chuàng)辦的企業(yè)，初任財務(wù)人員，后升為財務(wù)主管，再到商場經(jīng)理、北京國美[微博]的總經(jīng)理等。國美并購永樂之后，黃秀虹開始出任國美上海大區(qū)總經(jīng)理。黃光裕2008年11月份因涉嫌經(jīng)濟犯罪被查事件發(fā)生后，外界曾分析黃秀虹將“臨危授命”，執(zhí)掌國美集團。但當(dāng)時國美第一時間宣布的“后黃光裕”時代高管架構(gòu)中，陳曉任董事會代理主席并最終“轉(zhuǎn)正”，黃秀虹并非決策委員會成員，僅為執(zhí)行委員會成員。2009年2月，黃秀虹正式出任北京鵬潤投資集團董事長，同時以國美電器最大股東代表的身份，正式成為決策委員會的成員，肩負(fù)起管理家族資產(chǎn)的重大職責(zé)。