品牌聯(lián)盟董事長(zhǎng)王永：新三板企業(yè)需做好品牌管理（附實(shí)錄）

品牌聯(lián)盟董事長(zhǎng)王永 

挖貝網(wǎng)訊 3月25日消息，由品牌聯(lián)盟和中國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)展研究會(huì)聯(lián)合主辦；北京順義新三板產(chǎn)業(yè)加速器和玖零股份聯(lián)合發(fā)起的“2017首屆新三板品牌峰會(huì)”在北京舉行，挖貝網(wǎng)作為支持媒體，對(duì)大會(huì)進(jìn)行了全程圖文直播。

一直以來(lái)，品牌聯(lián)盟（837940）以“品牌，讓中國(guó)更受尊敬”為理念，一直致力于推動(dòng)中國(guó)品牌產(chǎn)業(yè)化，中國(guó)產(chǎn)業(yè)品牌化的發(fā)展。此次發(fā)起倡議發(fā)起新三板品牌峰會(huì)，是為了強(qiáng)化新三板企業(yè)的品牌意識(shí)，促進(jìn)新三板相關(guān)企業(yè)交流，最終實(shí)現(xiàn)新三板品牌的群體崛起。

新三板品牌峰會(huì)秘書長(zhǎng)、品牌聯(lián)盟（837940）董事長(zhǎng)王永以“新三板企業(yè)品牌管理之道”為主題發(fā)表演講。

以下為演講實(shí)錄：

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，大家下午好。剛才我們茶樹菇的首席架構(gòu)師劉彤先生把我們品牌聯(lián)盟全資控股的一家公司茶樹菇的情況給大家做了一個(gè)介紹。我們的茶樹菇很容易理解，查詢、數(shù)據(jù)、評(píng)估，所以叫茶樹菇。它好吃更好用。

我今天講的題目是新三板企業(yè)品牌管理之道。講之前，我跟大家說(shuō)一下到底什么是品牌聯(lián)盟？在很多人眼里品牌聯(lián)盟是一家活動(dòng)公司，我們經(jīng)常搞活動(dòng)，最大的活動(dòng)一萬(wàn)八千人在國(guó)家體育館。最小的活動(dòng)像今天這樣的活動(dòng)六七百人的活動(dòng)，在大會(huì)堂的大禮堂舉行六七千人的活動(dòng)是常事。除了新三板會(huì)議之外有固定三大活動(dòng)，第一是每年四月份，和全國(guó)婦聯(lián)一起舉辦的品牌女性高峰論壇。楊瀾、于丹你們想到的名人在里面，我是群主，我是群里維一的一位男性。第二是每年8月8日舉行的中國(guó)品牌節(jié)，第三個(gè)活動(dòng)每年12月18日舉行的品牌年度人物峰會(huì)。你們看到的大咖他們?nèi)际俏覀兤放迫宋?，參加我們品牌人物活?dòng)的時(shí)候絕大部分公司都是幾百上千人的公司。

品牌聯(lián)盟第一印象給別人是活動(dòng)公司，第二我們是一家公關(guān)公司，我們公關(guān)的業(yè)務(wù)占了很多，我也希望在座各位能幫助我們開拓公關(guān)業(yè)務(wù)，我們現(xiàn)在做幾個(gè)大的客戶，比如說(shuō)我們一直跟他合作有將近15年的時(shí)間了。中信國(guó)安，EDCP等等，我們每天大概中國(guó)經(jīng)濟(jì)總公司，民生銀行，這些都是我們服務(wù)的公關(guān)咨詢。我去年剛剛?cè)チ艘惶顺啥?，我是給成都的領(lǐng)導(dǎo)做了一次演講。當(dāng)時(shí)我很感動(dòng)，因?yàn)槭￠L(zhǎng)就坐前排聽(tīng)了半天的課，差不多也這么多人全部來(lái)聽(tīng)課。我覺(jué)得非常的感動(dòng)，中關(guān)村也是我們的工作單位。

同時(shí)我還有一個(gè)很榮幸的成果，我是國(guó)資委關(guān)于中央企業(yè)加強(qiáng)品牌建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)的起草人。我們現(xiàn)在中國(guó)半壁江山的國(guó)有企業(yè)怎么做品牌的指導(dǎo)意見(jiàn)是我們寫的。我寫這個(gè)意見(jiàn)寫了30稿，定了四任主任。我們還是研究型的機(jī)構(gòu)，我們還是教育公司。我們邀請(qǐng)全中國(guó)在品牌領(lǐng)域最知名的企業(yè)家和最知名的學(xué)者擔(dān)任我們的教授。我喜歡學(xué)習(xí)我現(xiàn)在也是馬云湖畔大學(xué)的學(xué)員，我去過(guò)很多學(xué)習(xí)的名校，我本人也是香港理工大學(xué)管理學(xué)的博士。我們做教育也是希望大家參與，我們教育項(xiàng)目加品牌聯(lián)盟商學(xué)院，我們特別期待我們各位能夠請(qǐng)我們商學(xué)院的同學(xué)。

我們商學(xué)院層次非常之高，樂(lè)視網(wǎng)賈躍亭我們還有一次借錢給他。我們學(xué)員里面，有全國(guó)人大代表，全國(guó)青年委員，勞動(dòng)模范，董事長(zhǎng)CEO。所以學(xué)員層次還是非常高的。

品牌價(jià)值評(píng)估體系研究，品牌價(jià)值評(píng)估體系分四個(gè)，第一個(gè)評(píng)估體系是叫資產(chǎn)層次法，我這個(gè)品牌做過(guò)來(lái)花多少錢。第二個(gè)是預(yù)期收益，我品牌備案收入多少錢。第三是綜合測(cè)評(píng)法，給他賦予權(quán)重，綜合測(cè)評(píng)。我認(rèn)識(shí)的價(jià)值評(píng)估是動(dòng)態(tài)評(píng)估法。首先評(píng)價(jià)是每年中國(guó)品牌500強(qiáng)，世界品牌500強(qiáng)，因?yàn)槠放剖莿?dòng)態(tài)的，每天在變化，每分每秒在變化。今天我買了奔馳車，我用了很好，我發(fā)個(gè)朋友圈，他可能在提升。應(yīng)該是24小時(shí)的動(dòng)態(tài)，有沒(méi)有做到平衡。各個(gè)不同產(chǎn)業(yè)，各個(gè)不同行業(yè)，各個(gè)不同屬性的公司，他都是不一樣。所以我博士論文就是品牌價(jià)值評(píng)估體系研究動(dòng)態(tài)評(píng)估法。

我去了哈佛，去了耶魯，去了麻省理工，他們說(shuō)王永你這個(gè)很難寫出來(lái)，寫出來(lái)你在行業(yè)里面就是大家了。但是你很有可能寫不出來(lái)，因?yàn)檫@個(gè)難度太大了。我就放棄寫了，因?yàn)闉榱四脤W(xué)位。我們茶樹菇剛才講的這個(gè)公司就是我十年以來(lái)的夢(mèng)想，我把我的夢(mèng)想通過(guò)商業(yè)的手法把它做出來(lái)。我是順風(fēng)車公益活動(dòng)發(fā)起人，我做了18年的公益活動(dòng)。我們通過(guò)微微拼車做出來(lái)，但是被滴滴干掉了。不管怎么樣，我們推動(dòng)了這各行業(yè)的發(fā)展。所以我想簡(jiǎn)單跟大家講一下什么是品牌聯(lián)盟。

我們是一家活動(dòng)公司，我們是企業(yè)智庫(kù)，我們是公關(guān)公司，我們是大數(shù)據(jù)公司。我們未來(lái)在最上面每年大概有五萬(wàn)個(gè)左右的客戶使用我們的大數(shù)據(jù)的查詢軟件，再往下來(lái)我們有五千個(gè)左右的客戶，成為我們的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓。如果茶樹菇的公司每天花多少時(shí)間？花三到五分鐘來(lái)看?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)一到三天時(shí)間，再下來(lái)我們有一年的課程，三個(gè)月課程，品牌聯(lián)盟商學(xué)院的課程。每年培訓(xùn)500人，500個(gè)企業(yè)家。公關(guān)業(yè)務(wù)做多少？做50個(gè)客戶就可以了。50個(gè)重點(diǎn)客戶。他給我們品牌聯(lián)盟貢獻(xiàn)幾千萬(wàn)的銷售收入。從五萬(wàn)大數(shù)據(jù)用戶到五千活動(dòng)用戶，到五六百的教育用戶，到五十個(gè)公關(guān)用戶。我們是持續(xù)穩(wěn)定可增長(zhǎng)。

品牌聯(lián)盟的業(yè)務(wù)收入，利潤(rùn)率在活動(dòng)這塊幾乎是很低，可以忽略不計(jì)。為什么投入這么大精力來(lái)做，活動(dòng)是一個(gè)很好的平臺(tái)，期待所有的朋友跟我們一起來(lái)成為資源整合的貢獻(xiàn)者。你們要想找我找任何人，只要我認(rèn)識(shí)我會(huì)毫無(wú)保留告訴大家，大家可以互相鏈接人脈，更大的產(chǎn)生價(jià)值。

品牌聯(lián)盟是集大數(shù)據(jù)、品牌活動(dòng)、品牌教育、品牌公關(guān)為一體的品牌一站式服務(wù)機(jī)構(gòu)。

今天我講新三板企業(yè)品牌管理之道，我想用五個(gè)數(shù)字，五四三二一給大家講如何做品牌。五講、四美、三心、二意和一度。

為什么叫五講？首先我覺(jué)得品牌要講定位，舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，奔馳、寶馬和奧迪三個(gè)汽車品牌幾乎質(zhì)量上沒(méi)有太大的區(qū)別。不同的定位，第一我們品牌講定位，第二我們講設(shè)計(jì)，王永你的發(fā)型很好，我談不上發(fā)型，主要是頭型好。這就是我的設(shè)計(jì)，我的LOGO，每個(gè)人的形象非常的重要。當(dāng)然設(shè)計(jì)是大設(shè)計(jì)的概念，我認(rèn)為是小平同志這樣設(shè)計(jì)師，改革開放的總設(shè)計(jì)師。早上起來(lái)先刷牙還是先洗臉這是流程設(shè)計(jì)。第三就是講營(yíng)銷，再好的東西也是要把它賣出去，你做的東西不好，賣不出去，酒香還怕巷子深。營(yíng)銷對(duì)我們來(lái)講是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。第四講的是講公關(guān)，公關(guān)是PR，公關(guān)就是公共關(guān)系，怎么把公關(guān)做好，我覺(jué)得是很好的方式。我們的客戶需要公關(guān)，我們的員工也需要公關(guān)。第五是講傳播，有一個(gè)著名法國(guó)品牌公司，故事制造者，你們有沒(méi)有一個(gè)很好的故事，把它講出來(lái)告訴別人。我的師弟胡郁，他是科大訊飛的執(zhí)行總裁，我現(xiàn)在每天用科大訊飛的軟件，我每天說(shuō)話說(shuō)完了之后變成文字。這樣的軟件特別好，我們身邊的朋友要傳播。需要更多大的平臺(tái)做傳播，這是我講的五講。

我們現(xiàn)在講四美，第一是服務(wù)美，我們開會(huì)服務(wù)做的怎么樣，感受怎么樣。來(lái)了之后感覺(jué)不爽，服務(wù)沒(méi)做好。我又陪同他出去一次，跟他聊了很久，他感覺(jué)服務(wù)不錯(cuò)，感覺(jué)好了?？蛻舨皇怯脕?lái)說(shuō)服，客戶喜歡做上帝，你錯(cuò)了我原諒你了。你別說(shuō)你為什么錯(cuò)了，解釋沒(méi)有意義。第二是我們講的體驗(yàn)美，我們來(lái)開會(huì)各種體驗(yàn)。第三個(gè)美就是終端美，就是我們的展示，會(huì)場(chǎng)就是終端。第四就是價(jià)格美，不是價(jià)格低。中國(guó)現(xiàn)在最可怕一件事情就是招標(biāo)的時(shí)候最低價(jià)中標(biāo)，這是非?？尤说囊?guī)則，應(yīng)該是最合適的價(jià)格中標(biāo)。我們給價(jià)格一定是合適的價(jià)格，對(duì)一些價(jià)格超級(jí)敏感的用戶，他不是你的忠誠(chéng)用戶。一定要維護(hù)你的目標(biāo)客戶，就是認(rèn)可你服務(wù)價(jià)值。第四價(jià)格美。

最后我講一下三心，一心就是下決心，為什么下決心？我要成為中國(guó)的巴菲特等等，下決心。我們現(xiàn)場(chǎng)有600人，每個(gè)人每天在下決心，我要下決心減肥或者是怎么樣，真正能做下去沒(méi)有多少。第二個(gè)心是有信心，一萬(wàn)個(gè)人里面只有一百個(gè)人有信心。為什么這樣講？信心是一個(gè)理性的過(guò)程，決心是感性的過(guò)程，你的團(tuán)隊(duì)，你的投資人，你的合伙人包括你的上下游所有的利益相關(guān)者，你的哪些資源稟賦能夠支撐。你哪些行動(dòng)計(jì)劃能夠幫助你的行動(dòng)實(shí)現(xiàn)。馬云是我們的老師，我是湖畔大學(xué)一期學(xué)員。做企業(yè)第一要?jiǎng)?wù)要活著，既要活的長(zhǎng)久，鮮花和掌聲偶爾留一下是可以的，天天高潮是會(huì)死人，馬云講的非常對(duì)。第二心是有信心，把決心不斷的灌輸給我們的團(tuán)隊(duì)。最重要的心還是第三個(gè)心，就是耐心。中國(guó)人太著急，滴水穿石，靠的是水的熱情和力量嗎？顯然不是，滴水穿石，它棄而不舍，天天滴，你堅(jiān)持不懈，也能成為大師。品牌聯(lián)盟的成功所在，有所成就，我們始終初心不改。不忘初心，無(wú)知無(wú)畏。下決心、樹信心，有耐心。這三個(gè)心都有了，你這個(gè)品牌就能做起來(lái)。

最后兩意，一個(gè)意是誠(chéng)意，第二個(gè)是創(chuàng)意。誠(chéng)意是什么？誠(chéng)意是不要坑蒙拐騙，不要欺騙你的消費(fèi)者和投資者，本來(lái)這是最基本。非常遺憾，現(xiàn)在在中國(guó)，總理開始抓食品安全，這是不正常。我們國(guó)家真正要想贏得全球尊敬，我們一定要有誠(chéng)意。還要有一個(gè)創(chuàng)意。有意義和有意思，誠(chéng)意是有意義，但是有意義最后還要有意思。有意思和有意義。

無(wú)論是五講還四美還是三心還是二意，最后一點(diǎn)就是一度。為了我們客戶的滿意度，可以分拆為知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。這一度是我們的客戶滿意度。你的五講講好了沒(méi)有，四美美了嗎？你有沒(méi)有三心，有沒(méi)有二意，最后你能不能達(dá)成客戶的滿意度？我的演講到此結(jié)束，再次感謝各位。