目前,移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)已分為兩派,一為輕問診,二為慢性病管理。前者由于問診資質(zhì)尚未開放,釋放的能量有限;而后者則以“硬件”+“App”+“大數(shù)據(jù)管理”模式切入市場。由于大多慢性病患者已有在家中、在社區(qū)使用慢性病測量儀器的習(xí)慣,移動(dòng)醫(yī)療能做的大文章更多著眼于后端數(shù)據(jù)管理,科瓴醫(yī)療(CareLinker)就是一支以醫(yī)療為導(dǎo)向,以大數(shù)據(jù)分析為特長的醫(yī)療創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2015年1月8日,全美最大的藥店沃爾格林(Walgreens)宣布與高通(Qualcomm)旗下的2net 平臺進(jìn)行合作,通過“智能硬件+App”的方式為沃爾格林的會員提供慢病管理服務(wù)。而早在2014年11月,科瓴醫(yī)療已經(jīng)通過旗下藍(lán)信康慢病管理服務(wù)平臺,聯(lián)合默沙東和全國知名藥店連鎖,通過“后臺算法+智能硬件+Apps”的方式,為患者提供類似的高血壓管理服務(wù)。
藍(lán)信康血壓血糖測量儀器及App
科瓴醫(yī)療做什么?
科瓴醫(yī)療關(guān)注高血壓和糖尿病的管理。除了同行業(yè)移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品中都涵蓋的硬件和App之外,科瓴更關(guān)注其在云端的三個(gè)算法,即云端分析系統(tǒng)、云端風(fēng)險(xiǎn)模型和云端專家系統(tǒng)。云端分析系統(tǒng)著眼于信息收集,用來進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)存儲和健康大數(shù)據(jù)分析;而云端風(fēng)險(xiǎn)模型,幫助發(fā)現(xiàn)高危人群,輔助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行及時(shí)的醫(yī)療干預(yù)。這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測模型提供給專業(yè)人士使用,尤其是醫(yī)生。最重要也最有意思的一環(huán),即云端專家系統(tǒng),根據(jù)用戶不同的性別、身高、體重等參數(shù),提供個(gè)體化營養(yǎng)搭配建議,就好比一個(gè)私人營養(yǎng)師。云端專家系統(tǒng)會制定一個(gè)精細(xì)的營養(yǎng)食譜,平衡患者每天患者攝入的總熱量、三大營養(yǎng)素分布,甚至細(xì)化到總膽固醇含量、單不飽和脂肪酸含量、多不飽和脂肪酸含量等等。它還會針對不同癥狀的患者進(jìn)行不同的健康教育,告訴他如何正確測量血壓、藥物的副作用,去哪個(gè)醫(yī)院看哪個(gè)醫(yī)生等等。
讓App成為營養(yǎng)師
在硬件方面,科瓴將血壓、血糖終端分為家庭用和藥店用兩款。最顯著的差異在于,家庭用血糖、血壓儀器由單件組成,沒有搭配App,這主要考慮到老年人使用智能手機(jī)的分布比較低。另外,家庭用儀器針對兩名用戶。而在藥店用血壓、血糖組件這塊,由硬件和App組成,方便在藥劑師或?qū)I(yè)人士指導(dǎo)下進(jìn)行測量和預(yù)警。藥店組件是一對多的。
科瓴將自己的服務(wù)模式歸納于,用戶、健康云平臺和醫(yī)護(hù)人員三者的環(huán)環(huán)相扣。用戶向健康云平臺上傳或查詢數(shù)據(jù),從而得到營養(yǎng)和宣教方案,醫(yī)護(hù)人員在云平臺上查詢數(shù)據(jù),反過來也可以支持他們的問診決策,最終形成醫(yī)護(hù)人員與云平臺對于用戶的雙重指導(dǎo)干預(yù)和宣教。
臨床研究很重要
創(chuàng)始人劉凱表示,“從傳統(tǒng)的醫(yī)療行業(yè)出來的創(chuàng)業(yè)者,都不是正常的人。”是的,科瓴團(tuán)隊(duì)花費(fèi)了大量的時(shí)間進(jìn)行臨床研究,從設(shè)計(jì)、實(shí)施到最終得出結(jié)論,這不是一般創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所突擊冒進(jìn)的風(fēng)格。 2014年,科瓴用了將近4個(gè)月的時(shí)間和醫(yī)院合作開展了“觀察并量化驗(yàn)證藍(lán)信康血壓管理系統(tǒng)的有效性”一臨床研究。
結(jié)果發(fā)現(xiàn):1)所有參與該預(yù)研究的高血壓患者,其收縮壓和舒張壓呈持續(xù)下降趨勢;2)和基線水平比對,收縮壓和舒張壓分別自第4周和第5周開始呈現(xiàn)具有顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)差異的降低(p<0.05);3)55%患者的血壓分級獲得改善。接下來,科瓴還將在上海與某家三甲醫(yī)院合作開展一個(gè)糖尿病管理的臨床研究,旨在明確:(一)藍(lán)信康慢病管理系統(tǒng)針對糖尿病管理是否有效果;(二)從臨床角度上來說,降糖效果究竟有多好。
臨床調(diào)研結(jié)果
線下往線上反向構(gòu)建O2O
與競爭對手不一樣的是,科瓴在推廣方面極其注重連鎖藥店,在他們看來藥店是除了醫(yī)院之外,最有專業(yè)優(yōu)勢的場景。劉凱表示,在與連鎖藥店合作的過程中,科瓴遵循著兩條道路:第一,直接和連鎖藥店合作;第二,通過跨國藥企來與連鎖藥店建立合作。在后者上,科瓴滿足了跨國藥企盡力服務(wù)患者的需求,而兩兩合作,不僅打開知名度,更互相背書。
有意思的是,當(dāng)科瓴在連鎖藥店中推廣自己的產(chǎn)品時(shí),他們幾乎沒有看到同行對手的出現(xiàn)。劉凱說,“這只有兩個(gè)可能,要么我們比較聰明了,想到別人沒想到的,要么就是對手也想到了,只是覺得沒有價(jià)值。”最終事實(shí)的證明是,科瓴這一步,走得快,也走得正確。
藍(lán)信康A(chǔ)pp界面
科瓴的儀器是誰在買單?由于慢性病管理的剛需,一定有一部分患者會進(jìn)行購買;在科瓴的實(shí)踐中,跨國藥企也在為此支付。但從更加長遠(yuǎn)來看,應(yīng)該是保險(xiǎn)公司買單。
科瓴發(fā)展的第一階段非常注重線下的布局,構(gòu)筑業(yè)務(wù)模式的護(hù)城河,幫助連鎖藥店合作伙伴管理超過25萬的高血壓患者;同時(shí),他們也重視線上,因而,從根本上而言移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)該是一個(gè)O2O的模式,線上App/微信公眾號是其業(yè)務(wù)閉環(huán)中的另一個(gè)核心環(huán)節(jié),能提供管理效率,提高患者粘性并構(gòu)建盈利模式。
另類醫(yī)生的創(chuàng)業(yè)
目前從事移動(dòng)醫(yī)療的人分為兩類,一半是從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出身,一半是傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)出身??脐册t(yī)療的核心團(tuán)隊(duì)具有難得一見的多樣性:創(chuàng)始人兼CEO的劉凱之前在中科院負(fù)責(zé)數(shù)字化醫(yī)療業(yè)務(wù),四位聯(lián)合創(chuàng)始人分別具有多年的醫(yī)學(xué)、慢病管理、零售藥店渠道和IT的工作經(jīng)驗(yàn),曾就職于上海瑞金醫(yī)院、賽諾菲、三星和禮來等業(yè)界知名的醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)和公司。
右二為創(chuàng)始人劉凱
“移動(dòng)醫(yī)療是個(gè)新興事物,兼具TMT和醫(yī)療的特點(diǎn),而TMT和醫(yī)療又是非常不同的兩個(gè)行業(yè),幾乎沒有哪一個(gè)個(gè)人能融會貫通這兩個(gè)不同的領(lǐng)域,因此在成立公司之初,我們就希望通過團(tuán)隊(duì)的方式來構(gòu)建公司的核心競爭力,核心團(tuán)隊(duì)的能力互為補(bǔ)充,而作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),具備進(jìn)行移動(dòng)醫(yī)療慢病管理的整體能力。 ”劉凱如此介紹說。
談及為何創(chuàng)業(yè)?劉凱分享了一個(gè)小故事,在哈佛大學(xué)做博士后的時(shí)候,他的老板曾經(jīng)問他,“什么是世界上最困難的事情?”對此,他的回答是,“做哈佛大學(xué)的教授。”教授搖搖頭并表示,“世界上最困難的事情是讓你的子女尊重你。”劉凱笑稱,“我希望自己能做件偉大的事情,讓我五歲的女兒尊重我,事實(shí)上,她從三歲起就老對我不屑一顧。”
科瓴的這件“偉大”的事情,就是通過創(chuàng)業(yè),去改善目前醫(yī)療領(lǐng)域里的某一些問題,然后得到醫(yī)療界與社會的認(rèn)可。談及中國的醫(yī)療現(xiàn)狀,劉凱表示,最大的矛盾存在于“供需不平衡”,而這種供給少的狀況不會在短時(shí)間內(nèi)增加,隨著中國老齡化程度提高,不平衡的狀況會與日俱增。為此,科瓴要做的就是通過某種新型工具,來提高供給的效率。他發(fā)現(xiàn),目前在慢病管理領(lǐng)域這一類工具處于空白狀態(tài)。
目前,市場上的移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的創(chuàng)始人大多是由IT人士或醫(yī)療器械從業(yè)者,真正的醫(yī)生創(chuàng)業(yè)案例非常少。對此,科瓴的醫(yī)療事務(wù)負(fù)責(zé)人蔣兆彥博士認(rèn)為,“醫(yī)生群體里出來創(chuàng)業(yè)的一定是醫(yī)生中的另類。”在他看來,醫(yī)生這個(gè)群體失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)低,然而創(chuàng)業(yè)的話,失敗風(fēng)險(xiǎn)極其高;再者,醫(yī)生群體是所有服務(wù)行業(yè)中受教育水平最高的,因此面對的顧忌就越大。
2015年4月,科瓴醫(yī)療的產(chǎn)品正式上線,到2015年6月,科瓴醫(yī)療已成功覆蓋全國約40個(gè)城市,和超過半數(shù)的百強(qiáng)藥店連鎖建立直接合作關(guān)系,為近3000家藥店提供血壓管理服務(wù),累計(jì)用戶已經(jīng)超過25萬。在融資方面,目前科瓴醫(yī)療已完成天使輪融資。
相關(guān)閱讀