社交網(wǎng)站爭(zhēng)食招聘蛋糕 投資人不看好盈利模式

　　吳名遂 繪

　　全球社交網(wǎng)絡(luò)巨頭Facebook又有大動(dòng)作!據(jù)外媒報(bào)道，F(xiàn)acebook計(jì)劃在近期推出在線招聘服務(wù)，這個(gè)平臺(tái)將整合來自外部招聘網(wǎng)站的招聘信息，并且允許企業(yè)自由發(fā)布自己的招聘信息。該消息一經(jīng)發(fā)布，面向商業(yè)客戶的職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn股價(jià)立即下跌5.4%。社交網(wǎng)站在招聘領(lǐng)域廝殺之激烈，由此可見。

　　目前，F(xiàn)acebook和LinkedIn均未推出中文版本，但LinkedIn在中國(guó)的注冊(cè)用戶已超過100萬，戰(zhàn)火不可避免“燒”到了中國(guó)。不久前，人人公司全新上線了針對(duì)應(yīng)屆生的招聘頻道 “人人校招”，就是希望把國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的實(shí)名制社交網(wǎng)站人人網(wǎng)打造成一個(gè)優(yōu)質(zhì)的招聘平臺(tái)。

　　隨著“90后”成為步入職場(chǎng)的生力軍，已然是新新人類生活一部分的社交網(wǎng)站是否會(huì)取代傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站呢?校園社交網(wǎng)絡(luò)會(huì)否“進(jìn)化”為職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)?

　　在線招聘 43億美元大“蛋糕”

　　娛樂游戲和電子商務(wù)之后，社交網(wǎng)站的下一個(gè)價(jià)值是什么?人人公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳一舟認(rèn)為，商務(wù)社交即將成為流行。未來，也許會(huì)迎來招聘行業(yè)的全面社交化。

　　事實(shí)上，我們已經(jīng)看到這樣的趨勢(shì)：以LinkedIn為代表的職業(yè)社交網(wǎng)站推出的社交招聘模式，正日益取代公告板模式的網(wǎng)絡(luò)招聘，成為網(wǎng)絡(luò)招聘的主流。LinkedIn為社交而生，其創(chuàng)始人雷德·霍夫曼認(rèn)為在線交流是個(gè)“不用打電話、找話題、送禮拜訪就能與別人搭茬”的方式，因此非常利于商業(yè)交往。隨著LinkedIn在網(wǎng)絡(luò)走紅，其原本并不突出的求職與招聘功能也愈發(fā)被開發(fā)利用，人們?cè)谏厦姹舜讼嘧R(shí)后進(jìn)行攀談，自薦或通過介紹尋求新的職業(yè)機(jī)會(huì)。而Facebook正是看到了這一趨勢(shì)而試圖涉足職業(yè)社交，從而改變營(yíng)收過于依賴廣告業(yè)務(wù)與用戶收費(fèi)的現(xiàn)狀。

　　美國(guó)社會(huì)化招聘公司Jobvite日前發(fā)布的研究報(bào)告，讓我們對(duì)社交網(wǎng)站涉足招聘市場(chǎng)的“錢景”十分樂觀，報(bào)告指出，全球在線招聘市場(chǎng)的規(guī)模約為43億美元，招聘者通過社交網(wǎng)站為公司覓得人才的比例高達(dá)92%。

　　社交招聘的優(yōu)勢(shì)在于，在會(huì)員活躍度較高的社交網(wǎng)站上，企業(yè)對(duì)于某個(gè)人才的了解不再局限于“簡(jiǎn)歷”的層面，其“人脈圈”的顯示，也是一個(gè)人職業(yè)經(jīng)歷和能力的良好佐證。國(guó)外的相關(guān)調(diào)查表明，45%的雇主和獵頭會(huì)通過社交網(wǎng)站觀察求職者，社交平臺(tái)透露的求職者信息會(huì)給雇主和獵頭留下深刻印象，這些印象直接對(duì)求職結(jié)果產(chǎn)生影響。相對(duì)于傳統(tǒng)的簡(jiǎn)歷式招聘，通過人際網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的對(duì)接，其成功率更高，兩者的比例在2∶8左右甚至更高。最新發(fā)布的《2011/2012世界工作報(bào)告》也顯示，85%的中國(guó)受訪雇主相信未來社交媒體將成為招攬人才的重要手段，尤其在招聘會(huì)計(jì)師、商業(yè)、IT等上網(wǎng)非?；钴S的專業(yè)人士時(shí)將發(fā)揮巨大作用。

　　事實(shí)上，雇主們與社交網(wǎng)站幾乎“步調(diào)一致”，目前已有不少企業(yè)嘗試在Facebook上招聘員工，如聯(lián)合利華、波音、戴爾、微軟、迪士尼、沃爾瑪?shù)戎髽I(yè)都在Facebook上建立了招聘主頁。在國(guó)內(nèi)，殼牌、雅虎等越來越多的大企業(yè)已經(jīng)開始通過人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站招賢納士。“這有利于企業(yè)開展口碑營(yíng)銷，幫助企業(yè)加強(qiáng)品牌形象宣傳，從而更好地留住合適的人選。”殼牌中國(guó)公司招聘經(jīng)理郭霞說，社交網(wǎng)站是一個(gè)拉近人才距離的有效溝通平臺(tái)。

　　盈利困境 傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站之痛

　　社交網(wǎng)站進(jìn)軍招聘市場(chǎng)的“集結(jié)號(hào)”已經(jīng)吹響，其自主招聘方式使得掌握著8000萬份個(gè)人簡(jiǎn)歷、營(yíng)業(yè)額高達(dá)10億美元，卻只能進(jìn)行信息單向傳播的Monster等招聘網(wǎng)站受到很大的沖擊。在國(guó)內(nèi)，前程無憂、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)是眾多專業(yè)招聘網(wǎng)站中的佼佼者，它們與美國(guó)的Monster、Career Builder、Hotjobs等招聘網(wǎng)站十分類似，使用傳統(tǒng)的招聘模式，一般的流程是企業(yè)在網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，并向招聘網(wǎng)站付費(fèi);個(gè)人用戶免費(fèi)注冊(cè)，上傳簡(jiǎn)歷，向發(fā)起招聘的企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷。雖然社交網(wǎng)站對(duì)它們還未構(gòu)成巨大“威脅”，但它們自身的經(jīng)營(yíng)日益陷入困境似乎是不爭(zhēng)的事實(shí)。

　　公開資料顯示，在國(guó)內(nèi)招聘網(wǎng)站三巨頭里，只有前程無憂維持盈利狀態(tài)。智聯(lián)招聘與中華英才網(wǎng)則長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)。近三年來，資本市場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)的發(fā)展并不看好，目前網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)內(nèi)已難覓VC身影。

　　樂動(dòng)卓越創(chuàng)始人邢山虎說，在廣招人才過程中，來自智聯(lián)招聘和前程無憂的適合人才比例越來越小，因?yàn)槠ヅ潆y度大。“核心問題在于大部分中高端人才都是被動(dòng)求職者。在不需要找工作的時(shí)候，他們不會(huì)去三大傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站，而他們想找工作的時(shí)候又怕露臉，擔(dān)心會(huì)被公司發(fā)現(xiàn)。”天際網(wǎng)CEO林廷翰進(jìn)一步解釋。

　　正是在內(nèi)憂外患之下，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站也在謀求新的突破。如中華英才網(wǎng)就進(jìn)行了全平臺(tái)升級(jí);前程無憂、智聯(lián)招聘則都加強(qiáng)了線上服務(wù)，推出了移動(dòng)客戶端。

　　但市場(chǎng)分析師稱，舊的人才招聘業(yè)日益老去，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站信息不實(shí)，更新速度慢等問題積重難返，這個(gè)行業(yè)需要一個(gè)全面的革新。在商務(wù)人士社交平臺(tái)紅桃網(wǎng)CEO徐凱祥看來，精準(zhǔn)、高效已經(jīng)成為今天招聘管理人員的核心訴求。而傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站顯然受制于公告板式的模式，在解決招聘人員的這一訴求上顯得有心無力。什么樣的方式可以改變這一招聘困境?答案無疑是社交網(wǎng)絡(luò)招聘：通過會(huì)員在社交平臺(tái)上的相互推薦，大幅提升招聘雙方信息的精準(zhǔn)匹配，更快更準(zhǔn)更真實(shí)地找到候選人。