珠海市香洲區(qū)人民法院受理了李女士提出的訴訟。李女士要求被告廣東美的商用空調設備有限公司和珠海市圣龍商貿發(fā)展有限公司返還空調購買款3500元,并賠償鑒定費、交通費等各類損失累計33500元。
據介紹,李女士今年7月5日從珠海市圣龍商貿發(fā)展有限公司購買了一臺廣東美的商用空調設備有限公司型號為KFR-50DLW/Y-B1的空調。這臺標志著2級能效標志的空調讓李女士吃了一驚:“一插上電源,電表就猛轉。”李女士委托中國家用電器檢測所對空調作了檢測。結果表明,這臺標明制冷量5000瓦、制冷消耗功率1650瓦的空調實測數據分別為4690.4瓦、2044.9瓦,這意味著這臺空調實際能效為2.29,遠遠達不到2級能效標準。
廣東美的商用空調設備有限公司中央空調事業(yè)部市場部經理王偉均在接受記者采訪時稱,這個型號的空調確系2級能效。公司將在了解詳細情況后及時進行處理。
有關專家稱,很多關于空調“不制冷/不制熱”的投訴涉及的實際上都是空調能效問題。來自315消費電子投訴網的數據顯示,2008年上半年,空調類投訴主要集中在“不制冷/不制熱”上,占到總投訴的20.66%。
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