申通快遞人員謾罵學(xué)生 公司對投訴置之不理

　　中國傳媒大學(xué)的一名學(xué)生，因?yàn)樯险n而無法即時(shí)前往領(lǐng)取申通快遞公司送來的郵件，竟遭到快遞人員的謾罵還差點(diǎn)挨了打。該公司還對消費(fèi)者的投訴置之不理。

　　6月16日，傳媒大學(xué)的學(xué)生曾某接到去傳達(dá)室領(lǐng)取快件的通知。因?yàn)槭巧险n時(shí)間，曾某無法即時(shí)前往領(lǐng)取，隨后再次接到要求馬上來取郵件的電話時(shí)，遭到了對方的謾罵。當(dāng)趕到傳達(dá)室時(shí)，曾某道歉的話還沒說完，申通公司的快遞人員因?yàn)槎嗟攘藭r(shí)間就開口罵人。要不是有旁邊的人員拉著，快遞人員甚至還想要打曾某。曾某一下子被嚇哭了。

　　當(dāng)曾某要求拿回郵件時(shí)，快遞人員隨口稱郵件沒有了，直到曾某的家長趕到現(xiàn)場才交還郵件。申通快遞如此服務(wù)質(zhì)量令人乍舌。

　　陳龍