報網(wǎng)互動的乘積效應(yīng)

　　2007年11月30日發(fā)生在浙江金華的山東籍軍人孟祥斌舍身救人的壯舉，迅速成為當(dāng)?shù)馗髅襟w高度關(guān)注的焦點，并成為這一年度當(dāng)中最讓當(dāng)?shù)?50萬人民牽掛的事件。

　　短短7天后，英雄孟祥斌入選“浙江驕傲—2007年度最具影響力人物”評選提名人物； 12月12日，孟祥斌入選2007年度“感動中國”候選人物。一個英雄和一座為之感動的城市演繹出的真情故事，感動了全中國。

　　在對孟祥斌事件的報道中，報網(wǎng)互動在事件傳播當(dāng)中發(fā)揮了重要作用。

　　報網(wǎng)互動滾動報道

　　在對孟祥斌事件的報道中，《金華晚報》新聞媒體工作室和金華新聞網(wǎng)一道利用網(wǎng)絡(luò)的即時播報功能，充分發(fā)揮報網(wǎng)互動的優(yōu)勢，率先在網(wǎng)上發(fā)帖互動、滾動播放，并把能收集到的信息及時貼到網(wǎng)上，讓讀者及時獲得事件進展的相關(guān)信息，并與網(wǎng)友進行深層次交流互動，基本上實現(xiàn)了24小時的滾動播報，并進一步挖掘出事件的深層意義。

　　11月30日上午11時20分事件發(fā)生后，到12時零6分，就有網(wǎng)友在金華新聞網(wǎng)“《金華晚報》新媒體互動專區(qū)”上發(fā)了“婺江里救人死了個人民解放軍”的帖子；12時47分，有網(wǎng)友發(fā)長帖，并上傳現(xiàn)場照片；12時50分，網(wǎng)上就有“向英雄致敬！”“沉痛哀悼”之類的跟帖接連不斷。該話題網(wǎng)友反映熱烈，點擊和留言很快超過5000人次。市民對此的高度關(guān)注也使報社加重了對事件的版面處理，《金華晚報》12月1日頭版頭條刊發(fā)《駐金某部軍官孟祥斌舍身救人魂歸婺江》的長篇消息和醫(yī)院救人的圖片，在二版整版配發(fā)市民焦急等待英雄上岸的現(xiàn)場圖片、英雄生前標(biāo)準照以及英雄妻女痛不欲生的圖片。

　　報網(wǎng)對事件的集中重點報道又進一步刺激了市民對此事的關(guān)注?！督鹑A晚報》讀者在網(wǎng)上第一時間倡議祭奠英雄。當(dāng)晚21時19分，“《金華晚報》新媒體互動專區(qū)”有網(wǎng)友發(fā)帖《紀念一種精神—記參與救人而離去的英雄》，呼吁市民在明晚6時到事發(fā)現(xiàn)場去祭奠。12月1日下午5時許，當(dāng)“《金華晚報》新媒體工作室”和晚報網(wǎng)友的花圈送到時，城南橋英雄離開的一側(cè)已是長長的花圈隊伍。12月2日，《金華晚報》以頭版和二版兩個整版追蹤報道了悼念英雄的有關(guān)活動，把悼念英雄的氛圍推向了一個新高潮。

　　12月2日晚上，《金華晚報》讀者代表一行10人，帶著全城市民、讀者、網(wǎng)友對英雄孟祥斌的敬意，從來信、新“金華社區(qū)?《金華晚報》互動專區(qū)”的論壇發(fā)言、《金華晚報》“空氣人”讀者互動QQ群的近萬條發(fā)言中精選了近百條祝福語結(jié)集成冊，送到了英雄遺孀手中。12月4日英雄遺體告別儀式舉行的當(dāng)天，《金華晚報》更是以四個聯(lián)版的形式對事件作了全方位的報道，對單個事件的關(guān)注程度達到了空前。在整個事件的報道中，到12月27日止，《金華晚報》推出與英雄有關(guān)的稿子近200篇，僅專版就有24個，其中報網(wǎng)互動有5個版，圖片版有3個。[page]

　　報網(wǎng)聯(lián)手引導(dǎo)主流輿論

　　11月30日下午英雄犧牲的消息發(fā)布在網(wǎng)上后，網(wǎng)友討論熱烈。眾多網(wǎng)友對英雄的壯舉表示敬意，但也有一些網(wǎng)友提出了“國家培養(yǎng)了這么多年，一個年輕有為的中尉去救一個輕生的女子值不值得”，網(wǎng)管人員立即設(shè)法把這種討論引導(dǎo)到“英雄從10多米高的橋上跳入冰冷的婺江救人，縱身一跳的英雄壯舉”上來，把網(wǎng)民的關(guān)注焦點引導(dǎo)到英雄舍身救人的崇高品質(zhì)上來。在12月1日的報紙上，又十分突出細節(jié)：當(dāng)時孟祥斌正帶著來金探親的妻子和女兒逛金華城經(jīng)過城南橋，當(dāng)時的他穿著便衣，聽到喊救命時二話沒說就跑到欄桿邊，撇下年輕的妻子和3歲的女兒跳入水中救人。用新聞報道把廣大市民的注意力引導(dǎo)到“感動”上。

　　當(dāng)?shù)磕畹娜巳禾喽氯鷺蚪煌?，有關(guān)方面決定把悼念現(xiàn)場移到市殯儀館，有市民不理解在網(wǎng)上發(fā)牢騷時，網(wǎng)管人員又進行了疏導(dǎo)，使這種情緒及時得以轉(zhuǎn)移。當(dāng)有關(guān)方面考慮殯儀館場地有限、擔(dān)心人多發(fā)生擁擠事件時，《金華晚報》新媒體工作室立即開通“送別孟祥斌互動專線”，讓不能親自到現(xiàn)場的人們也能表達哀思。當(dāng)英雄遺體告別儀式后金華市民還沉浸在悲痛中時，網(wǎng)絡(luò)和報紙已開始注意把人們的悲痛引向?qū)?ldquo;孟祥斌精神”的討論上來，唱響了“學(xué)英雄見行動”的主旋律。12月中旬，《金華晚報》又把學(xué)英雄精神上升到構(gòu)建社會主義核心價值體系的高度，推出了《要留正氣在人間》《緬懷英雄背后的道德期盼》等深度報道，把廣大市民的關(guān)注焦點引導(dǎo)到對英雄壯舉的理性思考上，進一步對孟祥斌感動金華這座城市進行深層解讀。

　　如今看來，對英雄孟祥斌事件的報道，報紙和網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合，有效地引導(dǎo)民間的輿論場，在媒體上把正面的、主流的聲音放大做強，把雜音壓小變?nèi)酰屩髁鬏浾撔纬闪酥餍伞?/p>

　　推波助瀾報網(wǎng)成催化劑

　　英雄救人犧牲事件在各地時有發(fā)生，但英雄壯舉能讓整座城市感動的畢竟不多。孟祥斌舍身救人事件能掀起金華整座城市的悲情，除了他本身事跡令人感動外，也與本地媒體的超乎常規(guī)報道尤其是報網(wǎng)在輿論場上的推波助瀾分不開。

　　從事件一發(fā)生，《金華晚報》就沒有停留在就事論事上，而是把它放在民眾渴望正氣、社會呼喚英雄的層面來看待。對這一事件的采訪報道，不僅是哪幾個記者、哪幾個編輯的事，而是總編直接策劃指揮；不僅是各部門在協(xié)同作戰(zhàn)，而且全報社的力量都參與進來，不惜篇幅、不惜版面對英雄的事跡進行挖掘。

　　正由于對英雄事跡的挖掘和報道超乎常規(guī)，一系列感人的細節(jié)漸漸為人們所知：當(dāng)孟祥斌妻子要拉住丈夫時，他說：“我是一名軍人！”就不顧阻擋縱身跳入10多米的水中；當(dāng)看到丈夫沉下水去，妻子癱倒在地，3歲女兒拿著爸爸跳江救人時脫下的鞋子撲向媽媽懷里哭喊：“爸爸沒了、爸爸沒了……”當(dāng)兒子骨灰被送回山東老家，年邁且患病的英雄母親卻安慰媳婦：“不哭，咱不哭。”

　　報網(wǎng)互動，大篇幅的感人報道和海量網(wǎng)上信息，使民眾情緒不斷疊加。于是了解孟祥斌事跡的市民深深地被英雄感動：3萬多市民自發(fā)趕到殯儀館與英雄告別，七尺男兒淚流滿面……（作者分別是《金華晚報》總編輯、總編助理、辦公室主任）