快手海外商業(yè)化代理業(yè)務(wù)高速增長，為品牌出海營銷激發(fā)新活力

1月28日，快手海外商業(yè)化（Kwai for Business）2023年度代理商大會在云南西雙版納召開。大會以“星火匯聚·萬物共生”為主題，回顧2023年快手海外商業(yè)化的業(yè)績與成長，解讀2024年的發(fā)展規(guī)劃與方向，并頒發(fā)年度優(yōu)秀合作伙伴稱號，鼓勵更多代理商伙伴持續(xù)深耕，與快手海外商業(yè)化業(yè)務(wù)攜手挖掘出海生意新增量。

快手海外商業(yè)化負(fù)責(zé)人杜錚表示：“2023年，快手海外業(yè)務(wù)在重點區(qū)域高速發(fā)展的基礎(chǔ)上，商業(yè)化業(yè)務(wù)也取得了高速增長。希望順勢而為，在2024年繼續(xù)取得翻番的好成績?！?/p>

深耕渠道、優(yōu)化生態(tài)，探索出海新方向

在2023年對海外業(yè)務(wù)的探索中，快手聚焦重點區(qū)域，形成差異化優(yōu)勢，服務(wù)好重點用戶和客戶需求。杜錚分享道，2023年快手海外在巴西、印尼等重點區(qū)域的用戶DAU、時長等方面取得了快速增長。巴西區(qū)域DAU增長17%，Kwai在巴西的月活用戶突破6000萬，覆蓋30%的巴西人口，并且用戶時長超過70分鐘。

在用戶基礎(chǔ)拓展的同時，快手海外上線電商業(yè)務(wù)，發(fā)展直播業(yè)務(wù)，并持續(xù)推進(jìn)本地化原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)，構(gòu)建短劇、小游戲、付費(fèi)課程、體育等多業(yè)務(wù)布局。通過堅定、深入、持續(xù)的本地化，快手海外商業(yè)化帶動電商、游戲等多行業(yè)客戶實現(xiàn)營收及消耗高速增長。

杜錚表示，進(jìn)入2024年，快手海外將持續(xù)深耕本地化發(fā)展，朝“成為當(dāng)?shù)刂髁髅襟w”的方向前進(jìn)，基于內(nèi)容層面的行業(yè)深耕，在商業(yè)化層面深度培育重點行業(yè)，推動本地化的能力構(gòu)建，面向當(dāng)?shù)氐墓蛄髁?、私域流量和線下生意進(jìn)行廣泛探索。

通過不斷探索，快手海外商業(yè)化攜手代理商不斷進(jìn)步，以高效、默契合作收獲突出成績。Kwai for Business 出海渠道負(fù)責(zé)人陳浩介紹，2023年出海代理取得455%的高速增長。

2023年，快手海外商業(yè)化迭代了代理引入退出管理機(jī)制，調(diào)優(yōu)了渠道管理政策。全年引入代理14家、清退29家，目前剩余25家；優(yōu)化政策為AB雙軌制度，引導(dǎo)代理深耕行業(yè)，探索新方向；迭代客開專項政策，從僅激勵代理→激勵代理+代理銷售，保證代理銷售的拓客積極性；同步啟動“Kwai課堂”，從審核、產(chǎn)品、素材、投放策略等維度，全方位對代理商進(jìn)行賦能培訓(xùn)，促進(jìn)能力提升；

陳浩表示，2024年，海外商業(yè)化渠道團(tuán)隊會通過精細(xì)化的賦能和管理，形成健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的渠道體系，為出?？蛻籼峁┮徽臼綘I銷服務(wù)解決方案，保障廣告業(yè)績健康穩(wěn)定增長。我們將持續(xù)迭代代理賦能體系，加速對代理商分層管理，強(qiáng)化對核心代理的直渠協(xié)同。同時鼓勵代理商建立Kwai專屬團(tuán)隊，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的素材內(nèi)容和投放服務(wù)，除重點客戶外，保持對腰尾部客戶服務(wù)的關(guān)注，完善中小客戶服務(wù)生態(tài)。

優(yōu)化產(chǎn)品、升級服務(wù)，提供生意新解法

基于快手海外商業(yè)化的渠道與生態(tài)，產(chǎn)品與服務(wù)成為代理商優(yōu)化出海經(jīng)營的重要抓手。2023年，快手海外商業(yè)化產(chǎn)研團(tuán)隊以幫助品牌在海外長效經(jīng)營為主要目標(biāo)，豐富創(chuàng)意玩法，打造“內(nèi)外聯(lián)品達(dá)”齊備的產(chǎn)品矩陣，通過Kwai助力品牌打造出海IP，解決客戶痛點，實現(xiàn)品效雙贏。

Kwai for Business 商業(yè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人廖銳表示，在2024年，快手海外將圍繞出價產(chǎn)品、直播流量、原生內(nèi)容三方面，持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品生態(tài)搭建與完善。在出價產(chǎn)品方面，快手海外商業(yè)化將圍繞廣告主的需求持續(xù)深入發(fā)展，提升投放效率及穩(wěn)定性，助力廣告主達(dá)成更多投放目標(biāo)。在直播流量方面，快手海外商業(yè)化將通過培養(yǎng)自有主播、發(fā)展已有達(dá)人等形式，助力更多行業(yè)品牌破圈。在原生內(nèi)容方面，快手海外將持續(xù)助力廣告主通過原生素材內(nèi)容獲取更多用戶，實現(xiàn)高效投放效果。

同時，不少代理商真誠服務(wù)客戶，提升服務(wù)能力，實現(xiàn)與快手海外商業(yè)化的攜手成長。作為與 Kwai for Business 首批合作的一級代理商，藍(lán)瀚傳媒深度挖掘客戶需求，精準(zhǔn)篩選潛力客戶，并搭建涵蓋數(shù)據(jù)、銷售、運(yùn)營、服務(wù)的中臺機(jī)制，保證獲客的有效性和服務(wù)的全面性。同時，藍(lán)瀚傳媒持續(xù)打磨精準(zhǔn)投放策略，批量提供本土化真人素材，高質(zhì)量滿足客戶投放需求，并注重線下市場的聲量打造，實現(xiàn)影響力的持續(xù)擴(kuò)大。

深耕中國移動互聯(lián)網(wǎng)出海產(chǎn)品的效果廣告營銷服務(wù)商ESHAREMOB，則在Kwai for Business 產(chǎn)品支持與運(yùn)營指導(dǎo)下快速成長。ESHAREMOB組建了Kwai專屬商務(wù)小組、客戶服務(wù)小組和技術(shù)對接小組，實現(xiàn)快速響應(yīng)；并多維打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容素材，高效投放、低成本獲客，成為快手海外商業(yè)化核心頭部代理商。

高效賦能品牌營銷，解鎖行業(yè)新機(jī)會

當(dāng)下，品牌營銷通過高效滲透新興市場，快速引流搭建自有陣地，幫助品牌激發(fā)生意增量?？焓趾Ｍ馍虡I(yè)化從平臺力、服務(wù)力、創(chuàng)造力三方面進(jìn)行深耕，幫助品牌做好出海營銷，也向代理商釋放更多行業(yè)新機(jī)遇。

“我們有充足的信心與能力，通過全域營銷和全鏈路服務(wù)，幫助成熟品牌在海外獲得二次增長，幫助新銳品牌在海外把品牌做厚，以及幫助在產(chǎn)業(yè)鏈上有深厚積累的企業(yè)通過轉(zhuǎn)型品牌擺脫價格戰(zhàn)。”Kwai for Business 品牌市場負(fù)責(zé)人Freyja表示，希望讓代理商參與進(jìn)來，一起把生意做大。

2023年，飛書深諾與快手海外商業(yè)化合作發(fā)力藍(lán)海市場，助力品牌出海掘金，就取得不錯的成績表現(xiàn)，Q4對比Q1客戶數(shù)增長22%，消耗增長540%。成績背后，飛書深諾與Kwai for Business攜手快速響應(yīng)客戶，基于精準(zhǔn)的市場洞察產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)素材，實現(xiàn)了生意突破。2024年，飛書深諾會重點發(fā)力3C、汽車、儲能等行業(yè)，進(jìn)行內(nèi)容差異化匹配，同時依托自身及Kwai的資源，加強(qiáng)客戶教育與服務(wù)，打通更多生意通路。

值得一提的是，為鼓勵代理商伙伴努力提升經(jīng)營服務(wù)水平、探索在Kwai for Business 平臺的長效經(jīng)營，此次大會還頒發(fā)了年度優(yōu)秀合作伙伴稱號，共九家代理商公司獲獎。其中，Tec-Do 2.0、Cyberklick憑借優(yōu)異新客引入表現(xiàn)，獲得Centaurus Award 2023年度開拓先鋒獎；Nativex、Meetsocial、SuperADS努力尋找新增長賽道，助力行業(yè)發(fā)展，獲得Uma Award 2023年度行業(yè)深耕獎；GatherOne、Eshare、Blue Media、Iplayable在服務(wù)客戶數(shù)和業(yè)績產(chǎn)出方面有突出成績，獲得Virgo Award 2023年度卓越貢獻(xiàn)獎。

通過攜手優(yōu)秀合作伙伴，快手海外商業(yè)化也將在優(yōu)化產(chǎn)品、拓寬行業(yè)的道路上更進(jìn)一步，不斷激發(fā)出海營銷新活力，為中國品牌出海打造營銷舞臺，開拓海外市場的更多優(yōu)質(zhì)流量。