世紀(jì)恒通客戶依賴明顯被問詢：從中國(guó)移動(dòng)依賴癥變中國(guó)平安依賴癥

挖貝網(wǎng) 3月29日消息，2017年IPO被否之后，世紀(jì)恒通科技股份有限公司（簡(jiǎn)稱“世紀(jì)恒通”）時(shí)隔兩年再度沖擊創(chuàng)業(yè)板。近日，世紀(jì)恒通披露了首輪審核問詢函的回復(fù)，大客戶依賴明顯受到了監(jiān)管層的關(guān)注。

世紀(jì)恒通以為電信運(yùn)營(yíng)商提供增值產(chǎn)品及營(yíng)銷推廣、在線客服等配套服務(wù)起家，是較為典型的SP業(yè)務(wù)，最初的業(yè)務(wù)收入主要來自于運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)分成。

據(jù)2017年申報(bào)IPO的招股書顯示，作為電信增值業(yè)務(wù)服務(wù)的提供商，世紀(jì)恒通在2014年 -2016的主要營(yíng)收來源出現(xiàn)了過度依賴中國(guó)移動(dòng)的情形。2014-2016年以及2017年1-6月，世紀(jì)恒通來自中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)業(yè)收入分別約為1.76億元、2.19億元、4.84億元和2.41億元，占當(dāng)期公司營(yíng)業(yè)收入的比例分別為85.98%、86.86%、92.4%和92.89%。

2020年9月30日，世紀(jì)恒通再次闖關(guān)創(chuàng)業(yè)板。在本次申報(bào)材料中，世紀(jì)恒通表示，“公司也逐步意識(shí)到僅僅為電信運(yùn)營(yíng)商提供增值服務(wù)已不足以滿足公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，因此開始開拓中國(guó)平安等保險(xiǎn)客戶，逐步轉(zhuǎn)向保險(xiǎn)客戶提供以車主信息服務(wù)為主的增值和拓展服務(wù)。”

在上述背景下，世紀(jì)恒通的第一大客戶由2017、2018年的中國(guó)移動(dòng)變化為2019年、2020年一季度的中國(guó)平安。

客戶變化的同時(shí)，該公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也隨之變化。對(duì)比來看，世紀(jì)恒通已經(jīng)將此前的電子券、車友助理、音樂、手機(jī)報(bào)、呼叫中心等運(yùn)營(yíng)商增值業(yè)務(wù)，調(diào)整為車主信息服務(wù)、生活信息服務(wù)、商務(wù)信息服務(wù)。其中，自2018年起，車友信息服務(wù)占比已經(jīng)超過50%。

（2017年IPO申報(bào)材料）

（本次IPO申報(bào)材料）

世紀(jì)恒通為中國(guó)平安提供的業(yè)務(wù)屬于車友信息服務(wù)，主要是加載于“平安好車主”APP之上車后服務(wù)。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，2019年車主信息服務(wù)收入同比增長(zhǎng)200.34%，收入占比達(dá)73.89%。2019年第一大客戶中國(guó)平安的銷售收入由2018年的6652萬收入上升為4.33億元，占2019年收入增長(zhǎng)的79.54%。也就是說，公司2019年收入增長(zhǎng)主要來自于中國(guó)平安，公司依靠單一客戶，實(shí)現(xiàn)收入大幅提升。

產(chǎn)品及客戶結(jié)構(gòu)發(fā)生的較大變化引起了深交所的關(guān)注。在首輪審核問詢函的第6個(gè)問題中，深交所要求世紀(jì)恒通說明中國(guó)平安的車主信息服務(wù)的原供應(yīng)商情況，2019年以來大幅度增加對(duì)公司采購(gòu)的原因，以及對(duì)中國(guó)平安嚴(yán)重依賴，是否存在被其他供應(yīng)商替代的風(fēng)險(xiǎn)，并說明是否存在違法、違規(guī)獲取業(yè)務(wù)訂單的情形。

世紀(jì)恒通回復(fù)稱，公司自2017年開始開拓中國(guó)平安等保險(xiǎn)類大型企業(yè)客戶，為其提供車主信息服務(wù)。截至本回復(fù)報(bào)告簽署日，公司已成為中國(guó)平安車主信息服務(wù)的主要供應(yīng)商之一。公司對(duì)中國(guó)平安不存在依賴，但又被其他供應(yīng)商取代的風(fēng)險(xiǎn)。

世紀(jì)恒通表示，公司不存在依靠大幅降低銷售單價(jià)獲取中國(guó)平安訂單的情形，公司與中國(guó)平安及其分支機(jī)構(gòu)的續(xù)簽無實(shí)質(zhì)性障礙，續(xù)簽情況良好，對(duì)中國(guó)平安的銷售規(guī)模具有一定的可持續(xù)性。

該公司還強(qiáng)調(diào)，公司獲取中國(guó)平安訂單的方式，符合其采購(gòu)制度，公司已在避免商業(yè)賄賂、遵守招投標(biāo)等方面建立起相應(yīng)制度并采取對(duì)應(yīng)的措施，相關(guān)制度和措施有效執(zhí)行，報(bào)告期內(nèi)不存在違法違規(guī)獲取業(yè)務(wù)訂單的情形。